隨著企業間全球競爭日益激烈，采購管理的重要性愈加凸顯。供應市場格局的巨大變化，供應鏈管理的復雜性也給今天的采購領導者帶來了許多挑戰。作為一名卓越的采購團隊的管理者，需要不斷提高和更新管理技能，促進采購業務模式的變革。在這種情況下，領導能力的發揮就顯得至關重要。
卓越的領導力可以幫助企業建立有效的采購管理流程和機制，改善采購工作效率。它旨在通過提升團隊精神、加強采購團隊的組織能力、提高采購團隊的專業知識等手段，來幫助企業以有效的方式獲取所需的原材料、物資和服務，控制有關成本，實現合理的利益最大化，提高企業的采購效能。
這是一本專門分享采購領導形像、員工管理、業務管理、戰略管理、績效管理、職業思維及行動探索等核心內容的領導力書籍。姜玨老師在此著作中歸納出一套成熟的采購領導力實踐技能體繫，手把手教會采購團隊的管理者從入門到精通，全方位地提升領導力，實現職場進階。
本書適合管理學者、采購經理及采購從業者，以及對采購業務管理有興趣的讀者閱讀，也可作為采購管理教學及培訓參考材料。希望讀者能夠從本書中受益和進步，為推動采購管理的高質量發展、企業發展和實現卓越目標而努力。
金    勇

 西門子智能基礎設施集團全球價值采購亞太辦負責人兼解決方案集團采購總監，原西門子中國樓宇科技集團CPO，ISM美國供應管理協會供應管理專業人士（CPSM）領導力認證講師，中國物流與采購聯合會采購專家委員會委員

 推薦序二：

 認識姜玨老師很多年，知道他一直在采購領域筆耕不輟，已經陸續出版了《我在500強企業做采購：資深采購經理手把手領你入行》《采購談判：高效贏得談判的實戰指南》《采購與供應鏈管理：采購人 1000 天的奇跡》等暢銷書。
在這些書中，姜老師使用了很多小故事描述了采購人的成長歷程，化枯燥和說教於工作實踐中，收獲了不少好評。
姜老師不僅具有豐富的采購供應鏈領域專業知識，他的自律也非常值得敬佩。我關注姜老師的微信公眾號“采購實戰家專欄”很久，公眾號每天推送的文章是我學習的渠道之一。
姜老師這次即將出版的《卓越領導力：實戰型采購專家手把手教你做管理》，重點介紹成為卓越采購領導者需要具備的八項技能：員工管理、組織管理、流程管理、業務管理、戰略管理、績效管理、軟技能和職業發展。我從自己的管理需要出發拜讀了全部章節，對文中的觀點非常認同。
例如，在“組織與流程管理”章節中，姜老師提出“建議設置相對獨立的物料管理組，無論是放在采購部、IT部還是作為獨立的部門，這個物料管理組都要做到專人專管、相對獨立。”——這一建議對當下中國企業從單一交易轉為戰略目標驅動的采購管理轉型非常重要。我們在走訪國內很多制造業龍頭企業時發現，普遍缺乏獨立的物料管理部門或者組織，缺乏整個公司統一的物料技術參數規範書。所以我們經常看到企業的采購人員按最低價選擇供應商，而不是按產品本身要達到的技術參數規範書來選擇供應商，也經常出現一個規格部件有上百個廠牌供應的情況，這些都是因為缺乏獨立專業的物料管理組織造成的。在數字化時代，這給企業采購數字化轉型帶來更大的挑戰。
在“采購業務管理”章節，姜老師提出做好采購管理的十一件事，對於確保物料供應，供應商交期來說，這十一件事都非常重要。特別是將企業的采
購計劃與供應商協同並獲得供應商交期承諾，及時掌握供應商發運通知，將收貨檢驗結果反饋給供應商，與供應商QBR（季度營運會議）和質量專項整改，供應商發票與付款協同。這些都是很多企業采購數字化的重要場景，比如很多企業的QBR 會議通過一些會議軟件在線召開，但是會議記錄、決議執行沒有和企業的供應鏈協同軟件集成或者融合，就容易造成很多“信息孤島”。
當然，本書的“采購績效管理”“職業發展”等其他章節，對很多有志於從事采購和供應鏈管理事業的朋友，都有非常多的參考和借鋻意義，期望
各位朋友能夠從中獲得自己想得到的知識養料，在此祝願姜老師能夠為讀者朋友們奉獻更多佳作！
駱英豪             
用友助理總裁        

 所有采購組織正在面臨的三大矛盾與七大差距
毫無疑問，成為卓越的領導者，是每一位積極上進的采購人的夢想。但不是人人都能勝任這個崗位。
因為地位越高，承擔的責任就越多，要解決的矛盾也就越尖銳。在訪談了數十位不同行業的采購總監後，筆者總結了采購領導者普遍面臨的三大矛盾。
    所有采購組織正在面臨的三大矛盾
（1）有限的資源與無限的降本。
采購組織的人力和預算有限，但企業對於降本的要求卻永無止境。如何利用有限的資源，持續完成降本任務，是眾多采購領導者正在面臨的第一大矛盾。
（2）流程標準化與需求敏捷化。
出於集中管理的目的，采購組織的流程需要不斷標準化，但為了滿足客戶日益增長的特殊要求，新產品研發和供應鏈管理卻要不斷地敏捷化。如何順應形勢，在推進流程標準化的同時兼顧敏捷管理，是眾多采購領導者面臨的第二大矛盾。
（3）客觀的滿意與主觀的滿意。
領導總會主觀的表達不滿，指出采購管理不盡如人意的地方，但客觀來看，與同行業比較，采購組織的表現已經十分優異，如何提升管理者的滿意度，客觀、公正而又全面地評價采購工作，是眾多采購領導者面臨的第三大矛盾。那麼，采購領導者應該如何解決這三大矛盾呢？愛因斯坦曾說過，如果他隻有一個小時來解決一個問題，他會花55 分
鐘來定義問題，而5 分鐘則是常規解決問題。也就是說，解決問題的前提，是正確的界定問題。因此，筆者認為采購領導者需要理清楚自己現在的水平，目標是什麼，
差距在哪裡，隻有這樣纔能正確地界定問題並找到答案。
例如，一家公司的新任總經理在上班的第二天，便把采購部經理請到自
己的辦公室，笑呵呵地說：“我昨天在逛超市時，發現同一品牌的水性筆，
超市/ 支，而公司的采購價是2/ 支。我想了解一下這是什麼原因？”
請問，如果你是這位采購部經理，應該怎麼做？
可能有人說，我會趕緊要求采購員逼迫供應商把價格降以內，給總經理一個滿意的交代。
如果你真的這麼做，對不起，作為采購領導者，你已經輸了，因為你沒
有理解總經理的問題是什麼。
試想，作為總經理，真的會在乎一支筆的價格嗎？
其實，他隻是想通過這件事情，了解采購部的價格管理、尋源渠道、供
應商的準入機制、審批流程，以及采購領導者的溝通能力、管理能力和思維
方式，以便對采購部的整體管理水平作出評判並衡量采購領導者是否稱職。
這便是采購組織與內部客戶普遍存在的第一個差距，叫作領導者間期望
與感知的理解差距。
通過應用經典的能力差距分析模型（7GAP），筆者發現采購組織與內
部客戶之間普遍存在的七個差距分別是：
（1）領導者間期望與感知的理解差距；
（2）采購組織的績效指標與內部客戶期望的差距；
（3）采購業務的執行與績效指標的差距；
（4）采購員與內部客戶溝通上的差距；
（5）內部客戶感知的服務與期望的差距；
（6）采購員的認知差距；
（7）采購組織內部管理的差距。
本書通過續寫專著《采購與供應鏈管理：采購人1000 天的奇跡》的故事，
以天波公司的新任采購部經理——小明在集團采購總監皮先生的輔導下，對
采購領導工作從陌生到熟悉再到卓越的成長歷程為主線，穿插介紹采購骨干
小李和小崔的不同職業選擇與收獲，以及采購員小王為不合規行為付出的代
價，旨在手把手地教會采購伙伴們如何成長為卓越的采購領導者。
在敘述小明故事的過程中，筆者還采用小貼士和延伸問答等多種方式，
分享自己在擔任采購總監、采購管理咨詢師和高管教練期間所收集的解決采
購領導者痛點問題的主要方法和案例，從而潛移默化地教會你一繫列卓越采
購領導者的技能！
本書適合立志成長為卓越采購領導者的采購員、采購主管、采購經理和
采購總監閱讀。
如果你已經迫不及待地想要提升領導力，那就請和筆者一起開啟知識的大門吧。