致謝
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第一部分  作出招聘決定
  要點概述
  引言
  你需要問什麼問題
  從哪裡可以獲得信息
  如何獲取信息
  如何利用這些信息
  要點回顧
  下一步做什麼
  作出招聘決定的活動
  活動1.1  要回答這些問題，可以從哪裡獲取信息——工作網絡
  活動1.2  頭腦風暴——你在多大程度上需要這項工作
  活動1.3  逆向頭腦風暴——為什麼你可能不需要這份工作
  活動1.4  “假設這樣一種情況……”——如何用其他方式完成工作
  活動1.5  利用帕雷托分析來考慮招聘能夠解決的問題
  活動1.6  利用魚骨形圖提出招聘的備選方案
  活動1.7  力一場分析
  活動1.8  比較招聘的成本和收益
  活動1.9  甄選模板：“招聘決定”表
第二部分  工作有什麼內容
  要點概述
  你具體要尋找怎樣的對像
  文化匹配：價值觀與公司競爭力
  價值觀
  能力
  崗位規範
  任務
  工作環境
  要點回顧
  活動2.1  價值觀
    甄選模板：價值觀示意圖
  活動2.2  能力
    甄選模板：能力框架圖
  活動2.3  目標
    甄選模板：目標框架圖
  活動2.4  任務1
    甄選模板：任務框架圖1
  活動2.5  任務2
    甄選模板：任務框架圖2
  活動2.6  環境
    甄選模板：環境框架圖
  活動2.7  崗位規範
    甄選模板：崗位規範框架圖
  活動2.8  崗位描述
    甄選模板：崗位描述示意圖
第三部分  你在尋找什麼樣的人
  要點概述
  任職要求
  知識
  知識憑證
  經驗
  技能
  能力傾向
  個人素質
  要點回顧
  活動3.1  知識
    甄選模板：知識框架圖
  活動3.2  經驗
    甄選模板：經驗框架圖
  活動3.3  技能
    甄選模板：技能框架圖
  活動3.4  個人素質
    甄選模板：個人素質框架圖
  活動3.5  能力傾向
    甄選模板：能力傾向框架圖
  活動3.6  個人特性
    甄選模板：個人特性框架圖
  活動3.7  最終確定任職要求
    甄選模板：任職要求框架圖
  活動3.8  培訓和發展
    甄選模板：培訓和發展框架圖
  要點回顧：智力和性格
第四部分  吸引合適的候選人
  要點概述
  吸引合適的人員
  一攬子財務計劃
  幫助的來源
  進行招聘和甄選過程的主要方式
  自己一個人進行
  申請工具箱
  向行政部門的同事尋求幫助
  初步預選
  要點回顧
  活動4.1  磁鐵和驅避劑
    甄選模板：工作特點框架圖
  活動4.2  “我需要幫助嗎？”
  活動4.3  選定最終候選人的標準
    甄選模板：選定最終候選人標準框架圖
  活動4.4  廣告
    甄選模板：廣告表格
  要點回顧：歧視
第五部分第一階段甄選
  要點概述
  引言
  將崗位/人員規範和甄選標準聯繫起來
  確定甄選標準的標準
  初步預選和確定最後面試候選人
  要點回顧
  後續工作
  活動
  活動5.1  彙總甄選標準清單
    甄選模板：甄選標準清單
  活動5.2  你的標準怎麼符合標準
    甄選模板：高層銷售經理甄選標準
    甄選模板：你對甄選標準的建議
  活動5.3  標準矩陣表格
    甄選模板：標準矩陣表
  活動5.4  候選人一標準清單
    甄選模板：候選人一標準清單
第六部分  評估候選人
  要點概述
  引言
  設計甄選流程
  管理甄選流程
  作出甄選決定
  最終決策
  要點回顧
  後續工作
  活動6.1  設計甄選流程
    甄選模板：甄選矩陣
  活動6.2  管理甄選流程
    甄選模板：甄選流程計劃表
  活動6.3  甄選決定
    甄選模板：候選人評價表
  活動6.4  最佳測評實踐
  活動6.5  測評者技能
  活動6.6  成就記錄——對每個成就記錄打分
  活動6.7  有效的面試
  活動6.8  工作模板——設計演示法活動
  活動6.9  工作模板——小組討論活動
  活動6.10  心理測試——回憶最近的一次測試
  活動6.11  心理測試——我們將選擇哪種心理測試
  活動6.12  心理測試——你的測試是否有價值
  要點回顧：最佳評估實踐
  要點回顧：測評者的技能
  要點回顧：申請表和簡歷
  要點回顧：成就記錄和基於能力的申請表
  要點回顧：個人自傳性材料問卷
  要點回顧：面試
  要點回顧：推薦人
  要點回顧：工作模擬
  要點回顧：心理測試
  要點回顧：身體/健康檢查
  要點回顧：非常規測評
第七部分  甄選後續工作
  要點概述
  勞動合同
  新員工人職流程
  新員工的人職——行動計劃
  發展和培訓
  新團隊問題
  繼任者計劃
  其他工具
  要點回顧
  活動7.1  勞動合同
  活動7.2  新員工入職
    甄選模板：新員工入職計劃
  活動7.3  團隊風格
    甄選模板：風格一覽表
  活動7.4  團隊風格
    甄選模板：團隊風格一覽表
  活動7.5  行動計劃
    甄選模板：行動計劃
  要點回顧：使用心理測試
  要點回顧：個人能力
  要點回顧：360度反饋
第八部分  評價甄選過程
  要點概述
  信度
  效度
  評價過程
  方法的實用性
  參與人員的感受
  過程的優點和事故
  評價
  要點回顧
  活動8.1  效度
    甄選模板：效度表
  活動8.2  測評
    甄選模板：測評問卷
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