內容簡介
虛擬團隊可以不受時空限制將組織內的知識工作者連接在一起，不僅實現了組織知識資源的均勻分布，同時還能有降低新冠疫情等重大公共衛生事件對組織運作造成的負面影響。然而，有研究指出由於成員之間未能實現充分的知識分享，接近一半的虛擬團隊終以失敗告終（Zakaria et al., 2004）。因此，發現促進和阻礙虛擬團隊成員知識分享行為的影響因素、探索知識分享行為對虛擬團隊績效的作用機制是一個值得研究的問題。本書首先分析了虛擬環境與傳統環境中知識分享（隱藏）行為的差異，然後從社會交換理論、計劃行為理論、資源保存理論和個體—環境匹配理論四個理論視角出發，構建了六個虛擬團隊下的知識分享（隱藏）行為影響因素理論模型，並分別進行了實證研究，後本研究分析了虛擬團隊有效性的內涵，從團隊層面和個體層面構建了知識分享（隱藏）行為對虛擬團隊有效性的作用機制理論模型，並進行了實證檢驗。本書的研究成果在一定程度上拓展了現有文獻對虛擬團隊和知識分享（隱藏）行為的相關研究，提供了一繫列有價值的實證研究結果。同時，本書的成果也為虛擬團隊的管理者如何有效管理虛擬團隊、促進團隊成員的知識分享以及提升團隊成員和團隊整體績效提供了有益的實踐啟示。
