傑弗瑞·菲佛

斯坦福大學組織行為學教授，曾在哈佛商學院、倫敦商學院、西班牙IESE商學院擔任客座教授，也曾在伊利諾伊大學、加州大學伯克利分校教學。《財富》網站專欄作家，曾任Audible Magic公司和索諾聲（SonoSite）公司董事、《商業2.0》《中歐商業評論》（中國）雜志專欄作家。曾在全世界39個國家做過演講，在28個國家開辦過高管培訓課程，並為全美多家企業、協會和大學提供過教育及咨詢服務。

《權力》《權力進化論》《管理的真相》《你所知道的管理都是胡扯》《人力資源方程式》《潛在價值》《管理權力》《知行差距》等著作的作者。

鄭曉明

清華大學經濟管理學院領導力與組織管理繫長聘教授，博士生導師，兼任清華大學經濟管理學院中國工商管理案例庫主任。曾分別在美國麻省理工學院斯隆管理學院和斯坦福大學商學院做訪問學者。

在國內外的中英文刊物上發表了近百篇高質量的學術論文。曾榮獲JY部人文社科學獎、榮獲北京市哲學社科獎，並多次獲得清華大學年度教學獎，授課效果受到各類學生與學員的一致好評。

譯者序 知識即權力

前言 權力的挑戰

引 言 權力，成事與事業成功的力量 /001

法則1  擺脫定式：從自己固有的局限中掙脫出來 /019

不要逃避權力

為何勢單力薄者永無出頭之日

被“詛咒”的“真誠”

好感度”悖論

法則2 打破規則：把主動權徹底掌握在自己手裡 /053

打破規則為什麼能帶來權力

進退兩難：合還是超?

主動求助，主動開口索取

打破那些把你置於劣勢的規則，制定自己的規則

法則 3 示人以權力：讓自己看起來像個贏家 /077

外表是重要的預測指標

誰是你的受眾

無論有沒有現實依據，自信都很重要

肢體語言，權力信號

強有力的文字，強有力的演說

權力的感知如何成為現實

法則 4 建立強大的品牌：讓人們時間就想到你/103

錘煉故事，反復訴說

設計一套裝扮

要務是讓自己的品牌廣為人知

創造條件獲得媒體關注

巧用無傷大雅的爭議

抓住重要關繫給你的每一次機會

有苦勞，也要功勞願意把故事講給大家聽

法則 5 拓展人脈：一刻也別停!用社會關繫推動事業發展 /131

投入充足時間，建立有益聯繫

人脈社交與事業發展成果

拓展人脈的四項基本原則

人脈社交時間管理

法則 6 運用你的權力：不惜一切做成想做的事 /155

快速行事

引入同盟，排除異己

顯示權力與用權之意

確立鞏固權力的結構

法則 7 成功就是一切的理由：為何這是重要的法則 /173

人們總在擔心遵循權力法則的後果

優勢的積累讓權力經久不衰

權力與地位的代價

人們會被權力與成功吸引

究竟是誰創立了 Twitter

我們活在一個物質世界裡

後 記 在通往權力的道路上堅持下去 /203

參考文獻 /213

權力的挑戰

我曾經說過：“如果我們希望權力用得好，就要讓更多好人來用它。”

我常常體會到一種觀念上的矛盾。一方面，包括我的好友、一位睿智的編輯在內，很多人都對我說，當今的主流觀念崇尚合作、友善和政治正確，追求權力的想法顯得不合時宜；另一方面，我又總是收到大家的郵件，比如我有位學生，在參加了我的線上權力課程後，他告訴我、也告訴他的同學說，自己終於明白，績效並不是全部。他開始嘗試很多事情：逢迎高層，並向他們索取希望得到的事物、表達個人取得事業發展和實現工作目標的需要；相信自己，在言行中顯示權力；建立自己的人脈網絡和支持繫統；在遭遇困難、陷入衝突時，他懂得了如何看準時機、運籌決勝。他還很遺憾地表示，自己不得不錯過我的後一節線上課，因為他建立人脈、“讓人看見”的努力得到了回報，在課程開播時，他將登上飛機，與兩位C級領導一起去考察公司的海外市場。

所以，關於權力，我們應該相信什麼呢？應該怎樣行動呢？《權力進化論》囊括了我當前的思考成果，也呈現了的社會科學發現，希望在你回答上述問題時，它能有所助益。

為何是此書？為何是現在？

我原以為，自己不會再寫一本關於權力的書了。算下來，此書已經是第三本，如果再算上前傳，那就是第四本。在前傳中，我反駁了若干關於領導力的格言，這些格言推崇謙遜、真誠和坦率，但事實上，它們大都並不真實、有用。的兩本書反響很好，書中的內容在世界各地的課堂教學中得到了廣泛應用。那麼，我為何要再寫此書，又為何是現在呢？

我改變主意的原因主要有四個。個原因是，我一直致力於用更有效的方式傳達關於組織權力與政治的內容。線上也好，面授也罷，能為世界上有纔華的一批人做這件事情，我深感榮幸。而有關權力的主要內容，是要教會人們在合適的時間、用恰當的方式采取行動，從而切實、通常也相當快速地改變自己事業與生活的軌跡。隨著工作的深入，我對如何更簡單、更清晰地傳達這一思想也積累了更多心得。在我收到的郵件中，不乏下面這樣的內容：感謝您在課堂上傳授的所有內容。它幫助我建立了自己的部門，幫助我獲得了我從未想過的能在如今的年紀就擁有的薪資和頭銜。今天，它還讓我在一場國際簽約儀式中得到了兩位部長的贊賞。秘訣是什麼呢？其實就是我會主動開口索取自己想要的東西。我還采納了您的建議，有策略地去追求那些讓我的學歷和我掌握的人工智能知識顯得更加稀缺的崗位。後，在得到崗位之後，我盡心盡力，在工作中建立人脈網絡，樹立自己的名聲。

此人是沙特阿拉伯人，他所說的這些內容聽起來都不是什麼高深的學問，這些做法和社會科學領域的大量確鑿發現是一致的，可惜的是，這些做法卻很少被付諸實施。這個例子也印證了研究得出的觀點：權力的法則在不同文化中都是適用的。鋻於這些內容能夠產生非常積極的作用，我想我還是應該把自己日臻成熟的教學能力發揮出來，向大家傳授與組織權力有關的內容，以及自己近期的一些心得，幫助大家走好通往權力的道路。

神奇的數字“7”

在觀察了我以前的學生以及政治和商業領袖（特別是其中的成功人士）後，我又回顧了相關社會科學內容，終，我總結出了權力的7個基本法則。我想，圍繞著這7個基本法則來組織關於權力的學習內容，將能非常有效地告訴人們如何獲得更大的影響力和更矚目的成功。

就法則的數量而言，“7”似乎是個非常好的數字。1956年，著名的認知心理學家喬治·米勒（George Miller）撰寫了一篇極有影響力的文章。他指出，“沒有任何外界協助的觀察者在其所能接收、處理和記憶的信息量上會受到嚴重的限制”素或者想法（可能有2個左右的上下浮動）就是大多數人認知能力的上限。另一項新近的分析也指出，“這一數字廣泛見於我們生活的各個方面，如7大奇跡、7大洋和7宗罪。”自米勒的文章發表至今，其觀點的有效性和穩健性在大量的進一步研究中得到了證實：一旦內容遠遠超過7項，人們就會面臨認知的局限。

值得慶幸的是，我認為7個法則已經足以覆蓋我關於建立和使用權力的所有思想了。我把它們作為本書的7個章節。這7個法則分別是：1.擺脫定式。2.打破規則。3.示人以權力。4.建立強大的品牌。5.拓展人脈，一刻也別停。6.運用你的權力。7.成功就是一切的理由。

在我看來，法則7是重要的一條，因為它能幫人們擺脫對後果的無謂擔憂，讓人們立刻行動起來。

描繪當今領導力

思想的格局讓我改變想法的第二個原因在於，我發現人們並不理解他們在當代政治和商業領袖身上觀察到的許多現像，比如史蒂夫·喬布斯、傑夫·貝佐斯、比爾·蓋茨、埃隆·馬斯克以及梅格·惠特曼（Meg Whitman）、卡莉·費奧莉娜（Carly Fiorina）等。許多人覺得，這些領袖以及他們的行為不同尋常，卻沒有意識到，他們正是成功運用權力法則的鮮活例子，他們的故事為我們上了當代成功領導行為的重要一課。

由於人們並不了解權力行為的現實，因此，他們總是對正在發生的事情以及那些看似違背了傳統觀念的舉動大感意外。這大概是因為這些傳統觀念本質上與社會心理和人類行為研究是脫節的。有時，也正是因為人們還沒對社會生活的現實做好準備，這種意外將不可避免地伴隨著讓人始料未及的事業挫折。

我希望本書能幫助人們更好地理解各種公共和私人組織的日常動態與政治真相。一如我在“權力之路”的課程大綱中聲明的，我的目的非常明確，就是要為人們提供相應的知識，讓他們加以運用，免遭被迫失業的命運。可是今天，不幸失業的人並未見少，所以我的目標尚未實現。但也正因如此，我的這一目標也纔更顯重要和更有價值。教大家將權力的7個法則付諸實踐，將有助於這一目標的實現。

權力不是“黑暗”的藝術，它是成功的鑰匙

我改變想法、寫這本書的第三個原因是，在郵件往來中或者在課堂上，我時常遇到一些人，初，他們對我傳授的思想總會表達出抗拒、不適、質疑等不同的感受。他們並非質疑這些規律的存在，甚至也不是質疑它們的社會科學研究方法和觀察的現實基礎。引用近期一封郵件中的說法，他們覺得這些原則和研究發現“令人沮喪”，或者用我的朋友兼同事羅伯特·薩頓（Robert Sutton）的說法，人們覺得這些思想很“陰暗”。因此，人們會逃避那些本能夠讓他們促成目標、加速事業發展的機會。

我認為，摒棄這些負面感受的一種途徑，就是向人們提供能夠用來讓自己變得更有權力的這7個法則。當人們變得更有權力，他們將不再那麼低落，也不會再感覺世界那麼陰暗了。到那時，他們將暢通無阻，促成目標的能力會變得空前強大。他們的身心也會變得更健康。研究表明，工作中的控制感和社會階層中的地位與人們的健康息息相關。他們還會變得更快樂，因為幸福感會隨著權力的增長而增加。

權力法則，改變了嗎？

讓我改變想法的第四個原因是，我想探討一個相當普遍的觀點：今時不同往日，全新的價值觀念和前沿科技讓一切發生了根本性的改變，因而，關於權力和影響力的陳舊思想不再適應新的情形。有這種觀點存在，又受到當今商學院和其他領導力與管理項目主流思潮的影響，人們會對我的課程和論著持矛盾的態度也就不足為奇了。權力，或者說組織，甚至政治，都正在發生巨大改變。

很多書籍和研究表面上關注權力，可是它們對提升權力技巧的態度又有些矛盾。許多評論文章雖顯得樂觀振奮，也廣為流傳，卻對人類行為和現實世界過度樂觀，這顯然脫離了社會生活。正如企圖不遵循物理和熱力學定律來制造火箭不可能成功一樣，由於這些評論家對權力與人類行為基本、恆久的現實不是視而不見就是直接拒絕接受，他們提出的這些改善現狀的嘗試即使發自真心、出於善意，也注定會失敗。與有關現實中權力的研究數據脫節的例子有很多，我在此摘錄一些文章片段。

莫伊塞斯·納伊姆（Moisés Naím）撰寫了《權力的終結》一書，闡述了那些手握權力的人體會到的對自身權力的更大限制。納伊姆指出，許多頭銜光鮮的人向他坦承，別人認為或聲稱他們具備的權力和能做的事情，與他們自身的感受其實存在錯位。因創立Facebook而聞名的馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）為他發起的一個讀書俱樂部挑選的本讀物正是此書。

我相信你能體會其中的諷刺意味。在我寫下這些的時候，扎克伯格正重新確立自己對Facebook的中心控制權，理所當然地，Facebook和它的其他硅谷同行一樣有著多數表決的制度。《紐約時報》專欄作家卡拉·斯威舍（Kara Swisher）尖銳地指出，無論扎克伯格做了什麼，這一制度都能確保他不被開除。也許真的有人會面臨權力的終結，或是感受到權力受限，但扎克伯格肯定不會；很多人自稱權勢微薄，但事實並非如此。

同樣是在這本書中，納伊姆在後文提出了一個問題：全球化會給經濟集中帶來什麼？書中的假設是，商業全球化以及隨之而來的競爭全球化會使經濟權力去集中化。他提出這個問題時還是2013年。如今，問題的答案非常清晰，而且顯然與他的預期相悖：不僅在美國，在世界範圍內，反壟斷權威機構正時刻準備著進行鬥爭，因為全球化加劇了權力與財富的集中，這在跨國技術產業尤為突出，在其他行業，如電信、零售行業亦然。自2008年至2009年金融危機以來，那些曾被批評為“大而不倒”的銀行反而變得更龐大了。有名無實的反壟斷舉措和與日俱增的經濟權力的集中可謂老生常談。

還有傑裡米·海曼斯（Jeremy Heimans）和亨利·蒂姆斯（Henry Timms）的《超級參與者》一書。他們提出：權力並沒有終結，但權力的基礎和運用方式已經被互聯網、社交媒體、新興通信方式等事物根本地改變了。按照他們常常提到的說法，這種社會與技術變遷的結果是更大程度的民主化，即“新權力”下，權力的集中度變得更低，越來越多的人對權力觸手可及。如同很多人表達過的觀點，他們也認為，個體隨時隨地接入溝通平臺以及社交媒體平臺，這讓個人獲取全世界信息的能力不斷增強，這一現像將大大促進創新和社會運動的擴散。人們，包括那些並不處於正式權力地位的人，將擁有更多權力。

遺憾的是，現實不遂人願，新興通信方式以及社交媒體成功的使用者，其實正是那些本就坐擁政治和經濟權力的人。菲律賓有位研究人士在深度觀察了當今的媒體行業後表示，在世界上的幾乎每一個角落，“權力不斷鞏固著權力”，獨立新聞團體被逐漸清除，那些把持著“擴音器”的人得以擁有塑造現實的能力。英國《經濟學人》（The Economist）旗下智庫在2006年推出了一個民主指數，以此來評估各國的民主程度。2021年度民主指數報告顯示，“民主正在倒退……全球民主得分再創歷史新低。以10分為滿分計，2021年各國平均得分從上一年的5.44分下降至5.37分。”或者你可能更屬意人類自由指數，這一指數由美國卡托研究所和加拿大菲沙研究所共同發布。如今，自由程度在全世界範圍內普遍出現倒退的情況，評級上升的國家僅有61個，而評級下降的國家則有79個。

簡而言之，權力並沒有終結，它的許多表現形式也並沒有更新。這個世界並不像許多人料想的那樣發生了巨大的變化，而要想有效地領導他人，你就得了解權力的法則。

巧用分析與數據，成就更有權力的自己

上述以及其他類似的事實或許是“令人沮喪的”。不過，我想重申章節開頭引用的話：如果我們希望權力用得好，就要讓更多好人來用它。而這些人要想得到權力，就得了解一些公認的社會科學真理，隻有這樣，纔能在一個權力既沒有消失也沒有變得更不集中、其決定因素與實施策略也沒有發生改變的世界中獲得成功。簡單來說，人們需要接納而非逃避權力。本書的任務，並非要取悅你或是講述振奮人心的故事。我自視不是憤世嫉俗的人，而是一名實用主義者、現實主義者。

從1979年起，我就作為全職教授在斯坦福大學商學研究生院教書。我教的“權力之路”課程是熱門的選修課之一，這並不是因為我有什麼特別的魅力，也不是因為課程的內容迎合了盛行的社會風氣。用一位學生的話來說，這門課程之所以大獲成功，是因為“它真正地幫助我們理解了自己一直身處的世界”，是因為這門課讓許多人明顯變得更有效能、更加成功。我們學院的院訓是：“改寫人生，改造組織，改變世界。”改變需要權力，畢竟，如果改變可以不依賴權力和影響力發生，那麼它早該自行發生了。改變的步，就是把你自己（和你的同盟）置於杠杆之上，從而撬動數倍於努力的效果，贏得巨大的成就。如果你想要的是愉快閑談，那這本書可能無法滿足你的需求。

我的閱讀取向也受到了這種觀念的影響。在我的案頭，有一本書名叫《如何成為一個獨裁者：20世紀的人格邪教》，這本書獲得了塞繆爾·約翰遜獎；另有一本叫《作弊者總能贏：美國的故事》（Cheaters Always Win: The Story of America）；除此之外，還有我已故的斯坦福大學法學院同事德博拉·羅德（Deborah Rhode）所著的《作弊》（Cheating）。這類書都對歷史和人類行為的現實有著極深的見地，非常值得一讀。它們告訴讀者：人們“總是執著於善有善報、惡有惡報的想法”，可生活並非總是公平的。人們容易被自戀者和獨裁者蒙騙，蜂擁而至，為他們投票，為他們工作，這常常會引起糟糕的後果。誠實並不是自動自發、人皆有之的品質，如果要規範社會生活、減少舞弊與欺騙，我們就需要制度化的結構和懲罰機制。但遺憾的是，這一切常常都是缺位的。你應該明白我的意思了。

社會學家默裡·埃德爾曼（Murray Edelman）圍繞政治語言撰寫了若干著作。在其中一本書中，有一句話我非常贊同，轉述過來就是：政治往往是兩面的，一面文勝於質，一面質勝於文。那些主張權力的論調如今已經變調，無論是“新權力”，還是“權力的盡頭”，或者是其他的一些觀點，它們就像是魔術師，揮一揮手，教人看不清它的把戲，將人們引向歧途，讓人無法通過理解基本的事實來變得更成功和更有效能。如果你閱讀了本書，並采納了書中的建議，那麼你就不會成為這些人中的一員。

我還有一個額外的建議。當你聽到某些人，比如領導者、學究、“大師”給出建議和講述自己的故事時，應當額外留心一些。你可以通過網絡等渠道多了解一番。比如，你應該到網上去看看這些人是怎樣地訴訟纏身，看看不同網站上對他們領導風格的評價。如果想要了解更多，你甚至可以找到那些曾與這些人共事或者曾經為其工作的人，聊聊這些人所在的組織和他們具體行為的實際情況；又或者去看看他們在記者筆下是怎樣的。簡單地說，你應該進行一些批判性的思考和調查。很快你就會發現，化用莎士比亞創作的戲劇《麥克白》中的臺詞，“我覺得多斯女士抗辯過頭了”A，一個人越是鼓吹真誠、透明，他往往就越不具備這些品質。當然，你不需要偏信我所說的一切，也不用相信我用來佐證權力法則的繁雜的社會科學證據。你可以相信自己的眼睛，隻要你努力地把它們睜大。