亞歷山大·奧斯特瓦德（Alex Osterwalder）

亞歷山大· 奧斯特瓦德博士是國際暢銷書《商業模式新生代》的作者，充滿激情的企業家、演講者。作為聯合創始人，Strategyzer是一家專注於戰略管理與創新工具和內容的軟件公司。奧斯特瓦德博士發明了商業模式畫布，作為一種設計、測試、構建和管理商業模型的戰略管理工具，被可口可樂、通用電氣、 寶潔、萬事達卡、愛立信、樂高和3M公司等廣泛使用。他經常在公司和包括斯坦福大學、伯克利分校、麻省理工學院、IESE商學院、IMD在內的世界各地的大學裡發表主題演講。

伊夫·皮尼阨（Yves Pigneur）

伊夫·皮尼阨博士是《商業模式新生代》的合著者，洛桑大學信息繫統管理教授。他曾在美國、加拿大和新加坡作為客座教授。伊夫經常在高校、 大型企業、創業活動和國際會議上做有關商業模式的演講。

格雷格·貝爾納達(Greg Bernarda)

格雷格·貝爾納達是一位思想家、創新家和引導者，幫助個人、團隊和組織進行戰略管理與創新。他與鼓舞人心的領導者一起工作，幫助員工、客戶和社區設計他們的未來。他參與的項目包括大眾、高露潔、凱捷、哈佛商學院。格雷格是一位演說家；他在北京開展了一繫列關於可持續發展的研討，並且是巴黎U t o p i e s 的顧問。在此之前，他曾長達8 年作為世界經濟論壇的成員，啟動項目解決全球性問題。他擁有MBA（牛津大學Sad）學位，並且是Strategyzer認證的商業模式教練。

艾倫·史密斯（Alan Smith）

艾倫痴迷於設計、商業以及我們進行商業設計做事方式。作為一名經過設計訓練的企業家，他的工作涉及電影、電視、手機、打印和網頁領域。以前，他在倫敦創辦了TheMovement公司，並在多倫多和日內瓦設有辦事處。他幫助亞歷山大·奧斯特瓦德和伊夫·皮尼阨設計了價值主張畫布，並參與了《商業模式新生代》一書的設計。他聯合創辦了 Strategyzer，在那裡他有一個令人驚嘆的團隊來構建工具和內容，幫助商務人士做客戶想要的東西。

崔西·帕帕達克斯(Trish Papadakos)

崔西是一位設計師、攝影師和企業家。她擁有倫敦中央聖馬丁設計碩士學位。紐約謝裡登在多倫多的聯合項目設計學士學位。她在她的母校任教設計，與獲獎機構合作，創建了幾家企業，這是她與Strategyzer團隊第三次合作。

1. 畫布

1.1 客戶概況10

1.2 價值圖26

1.3 契合40

2. 設計

2.1 創建原型可能性74

2.2 出發點86

2.3 了解客戶104

2.4 做出選擇120

2.5 發現正確的商業模式142

2.6 在現有的組織中設計158

3. 測試

3.1 測試什麼188

3.2 一步一步測試196

3.3  實驗庫214

3.4 彙集所有片段238

4. 發展

達成一致意見260

衡量和監測262

不斷改進264

不斷重塑自我266

淘寶：重塑電子商務268

術語表276

核心團隊278

首批讀者279

作者簡介280