內容簡介
《成交2》
銷售是一場說服競賽
學好說服,就能持續贏得客戶
羅傑•道森是談判、說服專家。在本書中,他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧,教你無須威脅利誘或是造假,就可以光明正大地說服客戶。任何人看過這本書都可以獲得增進銷售的力量,並且將書中呈現的技巧運用在每個業務洽談的場合。
本書分為四大部分,將分別詳盡講述以下內容:
l 高效影響客戶:包含控制客戶的神奇關鍵、15個讓客戶相信你的方法、如何讓客戶迅速做決定的“時間壓力”,以及掌控客戶的語言說服方法。
銷售是一場說服競賽
學好說服,就能持續贏得客戶
羅傑•道森是談判、說服專家。在本書中,他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧,教你無須威脅利誘或是造假,就可以光明正大地說服客戶。任何人看過這本書都可以獲得增進銷售的力量,並且將書中呈現的技巧運用在每個業務洽談的場合。
本書分為四大部分,將分別詳盡講述以下內容:
l 高效影響客戶:包含控制客戶的神奇關鍵、15個讓客戶相信你的方法、如何讓客戶迅速做決定的“時間壓力”,以及掌控客戶的語言說服方法。
《成交2》
銷售是一場說服競賽
學好說服,就能持續贏得客戶
羅傑•道森是談判、說服專家。在本書中,他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧,教你無須威脅利誘或是造假,就可以光明正大地說服客戶。任何人看過這本書都可以獲得增進銷售的力量,並且將書中呈現的技巧運用在每個業務洽談的場合。
本書分為四大部分,將分別詳盡講述以下內容:
l 高效影響客戶:包含控制客戶的神奇關鍵、15個讓客戶相信你的方法、如何讓客戶迅速做決定的“時間壓力”,以及掌控客戶的語言說服方法。
l 精準分析客戶:如何區分誰是“適合的客戶”,誰又是“不適合的客戶”?客戶的動機是什麼?他們如何決定要什麼及不要什麼(透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索)?
l 讓客戶喜歡和你交易:獨有的領袖魅力、展現領袖魅力的12個方法、記住別人的名字的秘訣,以及發揮幽默感來說服客戶的簡易方法。
l 完全說服:說服憤怒客戶的8種方法、如何建立信任感,以及客戶不願意開口的8種理由。
無論是經驗豐富的資深銷售人員,還是初入社會的新人,這都是一本值得反復學習的好書。
《優勢談判:沃頓商學院談判實戰課》
談判奇纔豐富的一手案例實錄
立竿見影的日常溝通應變技巧
- 當你與公司合作伙伴就一個項目談了整個上午,就在你馬上要談到具體價格時,合作伙伴卻看了一眼手表,說:“我們是不是要先喫午飯?”你該如何應對?
- 在談判現場,當你提出:“我想應該這樣來做。”這時,你的談判對手卻說:“不,我覺得應該那樣來做!”面對這種直接、明顯的衝突局面,你該如何破局?
- 當你和妻子、子女或者雇員為某事爭論時,雖然情、理都偏向於你而對方毫無辯解餘地,但就在這時,對方卻突然大哭起來,你該如何處理?
生活充滿談判,談判就像人生中的挑戰和競爭一樣,無時不在、無處不在。不管是面對同事、上司、老板,還是面對顧客、生意伙伴、朋友、家人,想要更成功地談成事情、達成目的,或是獲得更多利益,你需要一本單刀直入的指導書!
《優勢談判:沃頓商學院談判實戰課》是一本改變過很多讀者人生際遇的作品:赫布·科恩用豐富翔實的案例揭示了談判中的許多關鍵策略和技巧,幫助你洞察對方軟肋,增加自身籌碼,一步步取得終勝利。