前  言

你也能打造出媲美谷歌的強團隊

“你的這些方法都是隻有在谷歌那樣的公司纔能實現的吧?”

我作為管理顧問為日本企業的管理者提供建議時，他們常會一臉困惑地這樣問我。

我總是當即否定。

“不，這些方法其實很簡單，在任何公司都可以做到!除了谷歌之外，還有很多業績出眾的日本企業也采用了這些方法，而且現在還在用。”

雖然這本書的主要內容是我在谷歌學到的打造全球強團隊的管理方法，但正如我反復強調的，這些方法並非谷歌 所獨有，在其他企業同樣可以見效。

管理團隊的很多基本原理是全球通用的，其中重要的一點是員工的安全感。谷歌當然也很重視員工安全感，並且通過“亞裡士多德計劃”證明了安全感的重要性。該計劃受到廣泛關注，相信很多讀者也曾有所耳聞，具體內容在第 1 章還會詳細介紹。

安全感是指員工既能發揮自己的獨特風格，又能參與團隊 協作的感受。任何人都渴望作為團隊的一分子得到認可，簡單 來說，團隊管理者要做的就是重視成員的這種感受。實際上， 所有業績出眾的團隊都會將成員的安全感視為重中之重。

CyberAgent 公司創始人籐田晉是日本代表性的創業者之一。他在《創業者》一書中提及自己創業的第 5 年， 也就是2003年時，寫下了這樣一段話:

我提出了一項與時代潮流背道而馳的方針，即力爭 實現終身雇用制。這個目標為我們這家原本隨時都有可 能消亡的公司帶來了各種各樣的觀念轉變。

(中略)

從那時起，CyberAgent 開始盈利，公司看到了希望，逐漸恢復了當初那種積極活躍的氛圍。 正是“力爭實現終身雇用制”“為工作多年的員工提供獎勵”等方針深深地打動了員工們的心。

我們暫時不去討論終身雇用制是否適合當今時代這個問 題，至少從文中不難看出，“力爭實現終身雇用制”的方針提 升了員工的安全感。書中還提到，鼓勵團隊聚餐的方法也卓 有成效，公司每個月都會給完成目標的部門發放經費，並批準聚餐次日可以休息半天。

這些做法使 CyberAgent 的核心理念更加深入人心，團隊凝聚力不斷增強，為這家初創企業日後的飛躍發展奠定了基礎。