第壹章  我的記憶很準確——曼德拉效應

第壹節 為什麼會產生虛假記憶

你的記憶不是你的  003

誰在篡改我們的記憶  004

第二節 被記憶篡改的人生

為什麼記憶不真實  009

大腦創造的虛假記憶  013

第二章  我害怕失敗——瓦倫達效應

第壹節 為什麼越在意越容易失敗

耶克斯-多德森定律  023

前僕後繼的研究者  027

第二節 超越你的思維

數學天纔與“龐加萊猜想”  029

“華爾街股神&rdquo帝國  035

第三章  我做什麼都不行——習得性無助

第壹節 為什麼總感覺自己不行

穿梭箱實驗  043

“狗籠實驗”的擴展  045

積極心理學之父  047

第二節 我們都可以很優秀

被印在紀念幣上的人  052

接納你自己的一切  056

做你喜歡做的事  060

第四章  我要和大家一樣——樂隊花車效應

第壹節 為什麼“別人都是對的”

阿希的三垂線實驗  067

謝裡夫的遊動實驗  070

巴倫的深入研究  071

杯中酒埋下的研究夙願  073

第二節 群體的盲從與理性

郁金香泡沫  076

混亂中的平衡  081

第五章  我就是這樣的人——巴納姆效應

第壹節 為什麼會“對號入座”

每一分鐘都有人上當受騙  087

心理學家中的“占*大師”  091

第二節 做獨一無二的自己

做公務員還是音樂人  094

找準你的定位  098

小心周圍環境的暗示  102

第六章  我也成了壞人——路西法效應

第壹節 惡魔是怎麼誕生的

斯坦福監獄實驗  109

探索人性的陰暗面  114

第二節 讓環境成就自己

環境塑造人格  118

反向證明者  121

第七章  我就是好的——自我服務偏差

第壹節 為什麼隻喜歡優秀的自己

我們都是“自戀”的孩子  129

填平自我歸因的心理陷阱  132

第二節 接受自己的不完美

從“自我美化”到“自我更新”  136

與自己的內在對話  139

第八章  我相信感——沉錨效應

第壹節 為什麼我們容易被套路

“印像”的騙局  145

思維裡的“錨點”  148

打破常規的研究  151

第二節 打破固有思維

束縛了成功的“輪子”  155

A4紙創造的奇跡  158

不破不立  162

第九章  我活在別人眼裡——鏡中我效應

第壹節 為什麼你喜歡“鏡子裡”的自己

“鏡中我”從何而來  169

世界上的兩個“我”  172

“鏡中我”的認知偏差  174

來自密歇根州的宅男  177

第二節 打破別人眼裡的標簽

“鏡中”的文學巨匠  182

別太在意別人的評價  187

客觀地認識自己  191

第十章  我隻能看到投影——庫裡肖夫效應

第壹節 為什麼會有1000個“哈姆雷特”

你看見的都是你想看見的  199

一個美麗的誤會  201

第二節 保持清醒的頭腦

可口可樂的前世今生  205

別被“霉運”迷了眼  210

篤定，不是說說而已  213

第十一章  我隻想跟隨別人——毛毛蟲效應

第壹節 為什麼我們喜歡“隨大流”

轉圈圈的毛毛蟲  219

打破“毛毛蟲的怪圈”  221

第二節 獨立思考的能力

迪士尼：這樣與眾不同  224

破牆而出的蘋果手機  228

為什麼會產生虛假記憶

曼德拉效應提出於2010年，提出者是一個名叫菲安娜·布梅的美國部落客。所謂部落客，是指伴隨網絡興起的，與網絡相伴相生的一個群體。他們不同於網絡上那些衝浪者，而是網絡的堅守者。他們在網絡興起時就堅守在這裡，用自己的文字，書寫生活的點滴，彼此交流，互相問候，堅持著自己心中的理想。他們的這些文字是利用網頁撰寫的札記，即我們所說的博客。

作為一位部落客，菲安娜·布梅堅持在網絡上書寫著自己的所思所想。2010年，她在博客上聲稱，曼德拉早在20世紀80年代就已經在監獄中去世。可是事實上，被尊稱為“南非國父”的曼德拉，當時還健在，直到三年後（2013年）纔在約翰內斯堡的居所去世。然而，她的這一明顯與事實不符的消息，卻獲得了很多人的附和。甚至還有人具體描述了電視中播出的曼德拉葬禮的細節，以及葬禮上他妻子悲戚的表情。

後來，人們就將這種集體性的“對事情持有錯誤的記憶”的現像，稱為曼德拉效應。

事實上，不隻菲安娜，生活中許多人，甚至包括正在閱讀此文的我們，都曾出現過這種虛假記憶，誠如本文開篇描述的一樣，經常將虛假記憶當作事實，甚至因此引發煩惱。究竟是什麼原因導致如此多的人存在虛假記憶呢？關於這一問題，可謂眾說紛纭。

一種觀點認為，人類之所以出現虛假記憶，與人類記憶的缺陷有關。由大腦中儲存記憶網絡構成的記憶，在人類的大腦中，會經歷“信息輸入—信息鞏固—信息回放”這樣的過程。個體接受外來信息，輸入大腦，完成記憶的步，但這時並未形成記憶。倘若一定要說是記憶的話，也隻是瞬時記憶，隻是一種記憶痕跡。當輸入的信息從臨時存儲區（如海馬體）轉移到前額葉皮質，永久地儲存下來時，信息進入記憶鞏固期，此時纔能稱之為記憶。在這一過程中，海馬體將經歷的事件形成情景記憶或自傳性記憶，用記憶碎片的方式將它們記錄下來。隨後當受到某一刺激或出於某一目的對經歷的這些事件進行回憶（即信息的輸出）時，海馬體就會進行場景構建，即海馬體中的神經網絡將這些記憶碎片放在一個空間裡進行重新組合。這一場景建構的過程，是在圖式的指導下進行的。當相似的記憶儲存在緊鄰的位置，個體的經歷不同，認知和邏輯也不同，於是海馬體會按照自己的邏輯和當下的信念對內容進行重組，結果記憶的內容就會發生變化，甚至有時會出現對沒有發生過的事件的記憶，也就是個體的記憶內容發生錯誤，結果在信息輸出時，形成了虛假記憶。

一種觀點則認為，人類虛假記憶的出現，與其過往經歷相關。個體在經歷過的事件中獲得的認知因素，會影響著虛假記憶的形成。

1993年，美國加州大學爾灣分校的伊麗莎白·洛夫特斯教授，針對記憶的虛假性進行了一項簡單的實驗。她提前請被試的家人提供被試童年時期經歷的真實事件，然後將其與捏造的虛假事件——被試在購物中心迷路——的記憶混合在一起，編成三項關於童年時期記憶的小冊子。隨後，主試人員在沒對被試進行任何誘導的前提下，請被試閱讀小冊子，並具體記錄下自己記得的內容，無須記錄不記得的內容。

實驗結果表明，25%的被試寫出了自己在購物中心迷路的經歷，且描述得相當詳細，甚至還描述了情緒上的變化以及個人的心理感受。比如“想到再也見不到家人，我實在嚇壞了。”“我左顧右盼，心想事情不對。一位穿著藍衣服、頭發花白、頭頂禿了、戴著眼鏡的老爺爺向我走來……”諸如此類的細節描述和情緒變化。這一切很容易讓人確信這是實際發生的事情，但可以確定的是，這隻是被試在閱讀小冊子中的假事件後，再自己編造出來的記憶，即虛假記憶。研究團隊還發現，在被試閱讀小冊子前，這些記憶一次也不曾出現。

隨後，她又在其他研究中，圍繞記憶的虛假性進行了研究。研究團隊以童年時曾去過迪士尼樂園的學生為被試，請他們看廣告圖片。圖片上是迪士尼樂園的兔八哥拉著一個小孩的手。隨後，主試請看過照片的被試描述童年時期在迪士尼樂園內遇見兔八哥的畫面。實驗結果表明，62%的被試記得自己和兔八哥握手的畫面，45%的被試記得自己和兔八哥擁抱的畫面，甚至有些被試還清晰地描述自己如何摸兔八哥的耳朵或尾巴，有的還清楚地描述出自己給兔八哥胡蘿卜的場景。然而事實是，兔八哥不是迪士尼樂園的人偶形像，這些被試根本不可能在那裡遇到它。很明顯，被試的記憶是虛假的。

洛夫特斯教授依據實驗指出，記憶的輸出過程，並非被動地復制原來存儲的信息，而是在此過程中進行了主動的重組。因此，人類的記憶是不可靠的，存在“造假”現像。

究竟是什麼導致了“造假”現像呢？這和個體的特性，以及周圍存在的暗示因素有關。研究表明，那些易受暗示的個體，極易出現虛假記憶。這也是洛夫特斯教授經研究發現的。

從1975年開始，洛夫特斯教授用三年的時間進行了關於誘導性提問對個體出現虛假記憶的影響。在實驗中，主試向三組被試出示汽車交通事故的畫面，然後分別用三種問句對三組被試進行提問。

從表格可以看出，盡管被試觀看的是同樣的影像，但因為提問方式存在著差別，獲得的答案也不同。

這一實驗和前文提到的兔八哥實驗告訴我們，人類是極易產生虛假記憶的。即便處於相同的情況下，由於個體的圖式不同、認知因素以及周圍的環境、誘導因素的不同，導致記憶重組時出現錯誤。而這種錯誤並不為個體承認，甚至個體對自己存在的錯誤深信不疑。

需要注意的是，當個體處於強大的心理壓力中時，倘若外界給予其暗示或誘導，個體更容易在重組自己的記憶內容時，出現虛假記憶。而這又涉及個體的人格特質等，在此不作更為詳細的闡述。