●章良好的交談需要“硬通貨”來支撐
言之有物纔能激發聽者繼續聽下去的欲望
淵博的學識有助於你在不同的場合慍促而談
善於觀察生活、感悟生活讓你的交談更貼人心
與口纔好的人多交往，你將更會交談
巧妙運用修辭，讓表述形像生動引人入勝
借助名言警句，讓語言錦上添花
來自民間的歇後語和諺語讓你語言閃閃發光
第二章成功的溝通都是從“先讀心”開始的
先注視對方的眼睛，再確定下一步說什麼
讀懂別人的品格和心理
不要說自己想說的，要說對方想聽的
……
第三章高情商的人一句話就能說到對方心坎裡
第四章最好的交談，是能夠化解“行動的障礙”
第五章誘導和啟發式的交談，引發共同的思考
第六章用有溫度的辯論，創造皆大歡喜的局面
第七章不打無準備的“戰役”你準備到位了嗎
第八章沒有成功說服是因為方式用錯了
第九章懂點說服技巧，把話說到對方心窩裡
第十章使用多樣說服手段，化身超級說服法大師
第十一章突出“軟實力”，讓說服語言更有感染力
第十二章提升口纔表達力，在情理之中凸顯說服力
第十三章高情商的人說話都讓人舒服
第十四章說話不怯場，和誰都能聊得盡興
內容簡介
如何與交談者建立和諧的關繫？如何運用激勵談話的藝術？如何掌控交流以及分析得到的信息溝通技能？面對不同目的、不同身份的人時如何應對？ 通過閱讀本書，讀者可以從中找到答案，從而有效幫助讀者改變說話方式，實現人生大飛躍。
言之有物纔能激發聽者繼續聽下去的欲望 在人際交往中，我們可能會經常覺得自己或別人說話缺乏內容，顯得空洞，不容易記住，一說完就忘了。為什麼呢?問題就是“言之無物”，說的內容干巴巴的，沒有實質性的東西，讓人聽起來困頓乏味，不知所雲。 為什麼有人會在交談、交談時出現言之無物的情況呢?究其原因，就在於說話者沒有很好地理解自己所說的內容。你自己都不知道為什麼要說這些話，又怎麼能期待別人願意聽，並能與你就此暢談呢? 要解決這個問題也不難，簡單地說就是平時多豐富自己的知識，將各種知識轉化為自己的“談資”。如果是正式的社交場合，還要事先有所準備，將自己要講的問題弄清楚、弄透徹，這樣纔能在交談或講話時做到言之有物、有的放矢。 即使是幾個朋友之間很平常的閑聊，大家也都希望能從中聽到一些有意思、有“聊頭”的事。如果是“級別”......
"
