●章
目標管理:先瞄準目標,再“開槍”
“5W1H”法:目標應該明確而具體002
量化工作目標,清晰可見地去實現005
試著“跳起來摘桃”,目標不能脫離實際008
排列、分解目標,緊要的工作先做完011
延伸閱讀:制定目標的“SMART”原則014
第二章
艱苦奮鬥:為客戶創造價值纔是奮鬥
修煉自我,成為公司需要的奮鬥者018
艱苦奮鬥的精神,永遠缺不得021
以成果為導向,不要隻是表面上很努力024
積極“傻干”,態度與業績成正比027
拒絕空喊口號,奮鬥需要腳踏實地030
延伸閱讀:艱苦奮鬥需要持續性033
第三章
工匠精神:專注做好眼前的一件事
專注是工匠精神的源頭所在036
要有“板凳要坐十年冷”的耐心039
專注於一,激發工作潛能042
以“差不多”心態工作,結果就會差很多045
堅持專注,成為不可或缺的那個人048
延伸閱讀:專注於一個領域051
第四章
服務導向:關注客戶利益優選化
“以客戶為中心,為客戶創造價值”054
尊重客戶,就像尊重自己一樣057
客戶需求是工作的最佳導向060
“眼睛盯著客戶,屁股對著老板”063
以服務和質量取勝,而非低價066
延伸閱讀:時刻以客戶的視角想問題069
第五章
團隊文化:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
狼性文化是團隊的精神支柱072
對團隊優選的貢獻,就是做好本職工作075
個人要積極融入團隊之中078
集體榮譽比個人成就更重要081
靈活提升團隊的工作效率084
延伸閱讀:隊伍的純潔性始終需要保持087
第六章
時間規劃:以結果為導向,控制自己的時鐘
少數重要的事情,可以多花些時間090
重視碎片時間,提高時間利用率093
不要忽視下班前的10分鐘096
“四像限法則”:在正確的時間做正確的事099
制訂工作計劃,統籌安排時間102
延伸閱讀:番茄時間管理法105
第七章
溝通思維:思想踫撞衍生解決方案
“一杯咖啡吸收宇宙能量”108
該拒絕的時候,毫不遲疑地說“不”111
不要隨意說出“我明白了”四個字115
掌握5個原則,讓你的工作彙報更有效119
換位思考,與同事實現雙向溝通122
延伸閱讀:運用極簡溝通法則125
第八章
流程建設:按標準流程工作,減少無效勞動
流程標準化:制定制度,更要執行制度128
把規則意識刻進頭腦裡131
按流程工作,減少不必要的損耗134
規範性的良好習慣,讓工作事半功倍137
砍掉“不產糧食”的多餘流程140
延伸閱讀:以規則為主導143
第九章
高效執行:沒有執行力,一切都是空談
領導負責造大勢,員工負責做實事146
不打任何,立即去執行149
不僅要“做過”,而且要“做好”152
公司怎麼安排,就怎麼去執行155
沒有良好的紀律,何談高效執行158
延伸閱讀:適合的管理方式,帶來強大的執行力161
第十章
創新理念:隻推動有價值的創新
站在前人的肩膀上去創新164
從細節出發,於細微處開始改進167
高效能創新的五種思維習慣170
由“技術導向”轉為“客戶導向”173
借別人之力,進行“開放式”創新176
延伸閱讀:注重知識產權保護179
第十一章
彌補“短板”:每天都在進步,就是優選的成功
多問幾個“為什麼”182
“知本主義”:知識是前進的驅動力185
借成熟經驗提升自己188
在自我批評中持續完善自我191
不要自我設限,每天進步一點點194
延伸閱讀:“在路上”應該是一種常態197
第十二章
惶者生存:有危機感纔能更好地生存
不要隻想成功,也要思考失敗200
末位淘汰制:下崗危機隨時可能出現203
有些事,風險再大都要做206
立下“軍令狀”,沒有退路就不會逃避209
延伸閱讀:“互聯網+”時代,危機無處不在212
內容簡介
華為公司堪稱中國的驕傲,在通信行業中,它取得了令世人矚目的成就。華為的成功,離不開任正非的領導,離不開每一位華為人的共同努力,當然也與華為公司的一整套管理方法和工作哲學有著密不可分的關繫。《華為工作法》從華為公司的目標管理、艱苦奮鬥、工匠精神、服務導向、團隊文化、時間規劃、溝通思維、流程建設、高效執行、創新理念、彌補“短板”、惶者生存等12種工作哲學入手,帶你認識不一樣的任正非,深入了解華為人的高效工作法。