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趙偉，新銳財經作者，曾就職於多家大型企業，橫跨銷售、傳媒等多個行業，擔任中高層職務10餘年，對於企業管理、團隊帶領等有著深入的理解和豐富的實戰經驗，著有《馬雲：我的管理心得》《不會講故事，你怎麼做銷售？》等暢銷圖書。

第一章　所謂管理，就是帶人的藝術
1.帶人的藝術，引導他人做出預期行為
2.教練技術，成就明星團隊
3.**到位，將目標落實為具體行為
4.永不滿足，員工的行為動機
5.改變團隊的行為方式
6.簡單的行為*有效
7.高效率，真正的行動力
8.帶人的基礎：精明的選人策略
第二章　精英帶人術：做魅力管理者
1.放下身段，盡快適應管理者角色
2.展現你的正面思維
3.親力親為，是*大的影響力
4.關鍵時刻，你要有點狠勁兒
5.細節主義，*不是吹毛求疵
6.共同願景，不可或缺的管理者素養
7.是老師，也是學習者
8. 開拓格局，傾聽不同的聲音
9.公平公正，塑造影響力
第三章　打造你的左膀右臂
1.別灌雞湯，重點是教他“如何做”
2.**球隊並非都是**球員
3.發掘“怪纔”的可貴之處
4.不要“***獨大”
5.讓願景屬於每個人
6.恰如其分的洗牌工作
7.不培養人纔，是一種罪惡
8.放下妒心，走出平庸
第四章　點石成金，讓庸纔逆襲為干將
1.發掘員工的創造力
2.逆向思維，跳出程式化框架
3.清除員工的負面情緒
4.將大目標分解成小目標
5.協同作戰，讓“1+1>2”
6.提供個人舞臺
7.犯錯之後，機會還在
8.精英員工：纔能是起點，態度是高度
第五章　做好培訓，打造神一樣的員工
1.注重培訓，打造學習型團隊
2.體驗式培訓，值得一試
3.目標明確，廣泛提升員工戰鬥力
4.當好“老師”，在培訓中升級
5.妙用筆記，培訓的“利器”
6.闡述有條理，說明按框架
7.巧妙安排培訓流程，開啟圖片支持繫統
8.九種方法，提升員工的學習效果
第六章　不懂說話，別說你懂帶人
1.學會傾聽，是說話的開始
2.巧用詢問，打開新思路
3.幽默，講話中的“作料”

1.帶人的藝術，引導他人做出預期行為 作為管理者，追求卓有成效是他們工作的*終目 標。深入一點來說，卓有成效就是“完成某項工作” 或“使某項工作產生效益”。令人遺憾的是，在擔任 管理職位的人群中，真正卓有成效者卻並不多見。一 般而言，管理者普遍具有較高的智商、豐富的想像力 和很高的文化知識。然而，管理工作是一項群體性工 作，管理者*核心的一項任務就是“帶人”。要知道 ，管理者若想追求**的成效，就必須掌握帶人的藝 術，引導團隊成員做出符合自身預期的行為，以實現 既定目標。無論是管理者，還是團隊成員，都擁有著 智力、想像力以及知識等極為重要的資源。但是，這 些資源本身具有一定的局限性，隻有通過教與學的帶 人過程，纔能將這些資源轉化為成果。 帶人，本質是教人 有經驗的管理者都明白，帶人，就是言傳身教地 教導你的下屬，讓他們明白某項具體的任務或工作應 該如何執行。然而，在實際的管理工作中，很多管理 者“帶人”的工作卻完成得不盡如人意，那是因為， 他們在帶人的時候常常忘記了“教”的本意，從而讓 自己無所適從，不知道怎麼去教。 比如，剛剛晉升為管理者，開始嘗試帶人的時候 ，很多管理者隻是對新人簡單地進行了兩三天的職前 培訓，就告訴他們“剩下的事情你們自己完成，有不 懂的再來問”，之後就萬事大吉；又或者，有的管理 者隻告訴員工設定的目標，讓他們盡力而為……很多 管理者都會采用諸如此類的方式帶人，其實。這種方 式**沒有說明工作的方式或為下屬提供***的指 示，*別提向他們說明為什麼要這麼做，又或者這麼 做的意義何在，等等。 很顯然，如果帶人忘記了“教”的本意，就很難 達到預期效果。員工會覺得工作無論如何都很難上手 ，不僅認為自己不能為單位創造效益，*會對自己、 對自己所從事的行業和工作產生懷疑。這樣一來，那 些有潛力的員工就很容易流失。 因此，帶人的時候，管理者要將“教”的本意牢 記於心：以適當的方式引導對方學會你教授的行為， 做好你所希望的行為，或改變那些不恰當的行為。換 言之，就是希望學習者學會那些你希望他會但實際上 他不會的行為。比如，學會某個新設備的操作流程， 並運用於工作實踐，或者是將某些錯誤的行為扭轉為 正確的行為；又如，作為銷售部門的員工，與客戶溝 通時語氣和語速由快速而焦急轉變為略慢而勻速。 一旦領悟了“帶人”的本質是“教人”，管理者 帶人的行為就會發生根本性的變化，久而久之，在企 業內部形成以“教”為主旨的帶人氛圍。比如，蘋果 公司就有一整套針對新員工的“帶人”體繫，詳細而 周到，其目的是讓每個新員工***地把握自己的崗 位，並了解公司工作的全貌。幾乎每個剛進入蘋果公 司的新人，無論他應聘的是公司內部的哪一個崗位，