第一篇 城市管理的基本原理及演變趨勢
1 現代城市管理的走向——城市治理
1.1 城市管理的概念界定
1.2 城市治理的產生基礎及概念
1.3 國外**城市管理的經驗及啟示
1.4 **城市管理的探索實踐
2 中國城市管理向城市治理轉型的基礎
2.1 人民民主是我國從“管理”向“治理”轉型的政治基礎和政治動力
2.2 城市治理具備了憲政與行政法治基礎
2.3 市場地位的提高，為“齊抓共管”的城市管理格局，奠定了現實基礎
2.4 從城市管理向城市治理轉型的發力點在城市黨委和政府
3 當代中國城市治理基本原理
3.1 當代城市治理的方法論和新理念
3.2 治理理念下城市管理的主體和範圍
3.3 治理理念下城市管理的基本原則
3.4 治理理念下城市管理的基本模式
3.5 城市治理的基本特征
3.6 城市治理體繫的構成
第二篇 杭州市城市管理的現狀分析
4 杭州城市管理發展回顧及特點分析
4.1 杭州城市管理發展的基本回顧
4.2 杭州市當前城市管理的特點
5 杭州“城市管理”問卷調查及分析
5.1 問卷調查的策劃
5.2 杭州“城市管理”調查問卷分析
6 對杭州市城市管理的基本評價
6.1 杭州市當前城市管理體制所取得的成效
6.2 杭州市當前城市管理模式的不足
第三篇 杭州城市管理轉型的戰略設想
7 杭州城市管理轉型的動力，原則，要求和目標
7.1 杭州城市管理轉型的動力分析
7.2 杭州城市管理轉型的總體思路和基本原則
7.3 杭州城市管理轉型的基本要求
7.4 杭州城市管理轉型的目標體繫
第四篇 杭州城市管理向城市治理轉型的實現路徑
8 杭州城市治理的實現路徑
8.1 培育杭州城市治理主體的實現路徑
8.2 建設杭州城市治理制度的實現路徑
8.3 建立杭州城市治理機制的實現路徑
8.4 健全杭州城市治理方法體繫的實現路徑
8.5 向城市治理轉型的保障措施
附錄1 城市管理問題調查問卷樣本
附錄2 城市管理問題調查問卷樣本
附錄3 城市管理問題調查問卷樣本
附錄4 城市管理問題調查問卷樣本
參考文獻
後記