一本與“奶酪理論”截然不同，提倡“一盎司忠誠相當於一磅智慧”的小冊子。
阿爾伯特·哈伯德著的《致加西亞的信》是一本薄薄的小冊子，也許這是一本不合時宜的書。但是，一百多年來此文所推崇的關於敬業、忠誠、勤奮的思想觀念，卻已經在**的許多地方產生了深遠影響。希望讀者對這個送信的故事及其意義能作*進一步的思考。

阿爾伯特·哈伯德著的《致加西亞的信》隻不過 是作者在茶餘飯後與家人的閑談中獲得啟發，寫出的 一篇短文，用來填補雜志的“天窗”，故事講述的僅 僅是羅文中尉完成了總統派給伯的任務一送信而已。 但是，這篇短文卻印成小冊子在全球賣了8億冊，被 各大媒體雜志、企業老總奉為神物，甚至美國前總統 喬治·布什都看得目瞪口獃。也許您已經看過了，深 受啟發，滿懷鬥志地迎接新—天，抑或認為這隻是上 司給下屬洗腦的又一個小位倆罷了。 在這一版裡，為您呈現了完整的送信過程，請您 自己體會其中的意義。或深或淺，或褒或貶，有所思 有所得便可。

前言
寫作背景
致加西亞的信
1913版前言
怎麼把信送給加西亞
上帝為你做了什麼
它說明了一切
書中主要人物簡介
阿爾伯特·哈伯德的商業信條
阿爾伯特·哈伯德的人生信條
加西亞將軍的回信
美國總統的公開信
關於本書的贊譽

在所有與古巴有關的事情中，有一個人常常令我 無法忘懷。
美西戰爭爆發以後，美國必須馬上與西班牙反抗 軍首領加西亞將軍取得聯繫。加西亞將軍隱藏在古巴 遼闊的崇山峻嶺中——沒有人知道確切的地點，因而 無法送信給他。但是，美國總統必須盡快地與他建立 合作關繫。
怎麼辦呢？ 有人對總統**說：“有一個名叫羅文的人，如 果有人能找到加西亞將軍，那個人一定就是他。” 於是，他們將羅文找來，交給他一封信——寫給 加西亞的信。關於那個名叫羅文的人，如何拿了信， 將它裝進一個油紙袋裡，打封，弔在胸口藏好，如何 在3個星期之後，徒步穿越一個危機四伏的**，將 信交到加西亞手上——這些細節都不是我想說明的， 我要強調的重點是： 美國總統將一封寫給加西亞的信交給了羅文，羅 文接過信後。並沒有問：“他在哪裡？” 像羅文這樣的人，我們應該為他塑造一座不朽的 雕像。放在每一所大學裡。年輕人所需要的不僅僅是 學習書本上的知識，也不僅僅是聆聽他人的種種教誨 ，而是*需要一種敬業精神，對上級的托付，立即采 取行動。全心全意去完成任務——“把信送給加西亞 ”。
加西亞將軍已不在人世，但現在還有其他的“加 西亞”。沒有人能經營好這樣的企業——雖然需要眾 多人手，但是令人喫驚的是，其中大部分人碌碌無為 ，他們要麼沒有能力，要麼根本不用心。
懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的工作態度，對 於許多人來說似乎已經變成常態。除非苦口婆心、威 逼利誘地強迫他們做事，或者，請上帝創造奇跡，派 一名天使相助，否則，這些人什麼也做不了。
不信的話我們來做個試驗： 此刻你正坐在辦公室裡——有6名職員在等待安 排任務。你將其中一位叫過來，吩咐他說：“請幫我 查一查百科全書。把克裡吉奧的生平做成一篇摘要。
” 他會靜靜地回答：“好的，先生。”然後立即去 執行。
我敢說他**不會，他會用滿臉狐疑的神色盯著 你，提出一個或數個問題： 他是誰呀？ 他去世了嗎？ 哪套百科全書？ 百科全書放在哪兒？ 這是我的工作嗎？ 為什麼不叫喬治去做呢？ 急不急？ 你為什麼要查他？ 我敢以十比一的賭注跟你打賭，在你回答了他所 提出的問題，解釋了如何去查那些資料，以及為什麼 要查的理由之後，那個職員會走開，去吩咐另外一個 職員幫助他查某某的資料，然後回來告訴你，根本就 沒有這個人。當然，我也許會輸掉賭注，但是根據平 均率法則，我相信自己不會輸。
真的，如果你很聰明，就不應該對你的“助理” 解釋，克裡吉奧編在什麼類，而不是什麼類，你會面 帶笑容地說：“算啦。”然後自己去查。
這種被動的行為，這種道德的愚行，這種意志的 脆弱，這種姑息的作風，有可能將這個社會帶到“三 個和尚沒水喝”的危險境地。
如果人們都不能為了自己而自動自發。你又怎麼 能期待他們為別人服務呢？ 乍看起來，任何一家公司都有可以分擔工作的人 選，但事實真的如此嗎？你登廣告征求一名速記員， 應征者中，十有八九不會拼也不會寫，他們甚至認為 這些都無所謂。
這種人能把信帶給加西亞嗎？ “你看那個職員。”一家大公司的總經理對我說 。
“看到了，怎麼樣？” “他是個不錯的會計，但是，如果我派他到城裡 去辦個小差事，他也許能夠完成任務，但也可能中途 走進一家酒吧。而到了鬧市區，他甚至可能**忘記 自己來干什麼的。” 這種人你能派他送信給加西亞嗎？ *近，我們經常聽到許多人對那些“收入微薄而 毫無出頭之日”以及“但求溫飽卻無家可歸”的人表 示同情，同時將那些雇主罵得體無完膚。
但是，從沒有人提到，有些老板如何一直到白發 蒼蒼，都無法使那些不求上進的懶蟲勤奮起來；也沒 有人談及，有些雇主如何持久而耐心地希望感動那些 當他一轉身就投機取巧、敷衍了事的員工，使他們能 振作起來。
在每家商店和工廠，都有一些常規性的調整過程 。公司負責人經常送走那些無法對公司有所貢獻的員 工，同時也吸納新的成員。無論業務如何繁忙，這種 整頓一直在進行著。隻有當經濟不景氣、就業機會不 多的時候，這種整頓纔會有明顯的效果——那些無法 勝任工作、缺乏纔干的人，都被擯棄在工廠的大門之 外，隻有那些*能干的人，纔會被留下來。為了自己 的利益，每個老板隻會留住那些***的職員——那 些能“把信送給加西亞”的人。
我認識一個十分聰明的人，但是卻缺乏自己獨立 創業的能力，對他人來說也沒有絲毫價值，因為他總 是偏執地懷疑自己的老板在壓榨他，或者有壓榨他的 意圖。他既沒有能力指揮他人，也沒有勇氣接受他人 的指揮。如果你讓他“送封信給加西亞”，他的回答 極有可能是：“你自己去吧。” 我知道，與那些四肢殘缺的人相比，這種思想不 健全的人是不值得同情的。相反，我們應該對那些用 畢生精力去經營一家大企業的人表示同情和敬意：他 們不會因為下班的鈴聲而放下工作。他們因為努力去 使那些漫不經心、拖拖拉拉、被動偷懶、不知感恩的 員工有一份工作而日增白發。許多員工不願意想一想 ，如果沒有老板們付出的努力和心血，他們將挨餓和 無家可歸。
我是否說得太嚴重了？不過，即使整個世界變成 一座貧民窟，我也要為成功者說幾句公道話——他們 承受了巨大的壓力，導引眾人的力量，終於取得了成 功。但是他們從成功中又得到了什麼呢？一片空虛， 除了食物和衣服以外，一無所有。
我曾為了一日三餐而為他人工作，也曾當過老板 ，我深知兩方面的種種酸甜苦辣。貧窮是不好的，貧 苦是不值得贊美的，衣衫襤褸*不值得驕傲；但並非 所有的老板都是貪婪者、專橫者，就像並非所有的人 都是善良者一樣。
我欽佩那些無論老板是否在辦公室都努力工作的 人，我敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。他們靜靜 地把信拿去，不會提任何愚笨的問題，*不會隨手把 信丟進水溝裡，而是全力以赴地將信送到。這種人永 遠不會被解雇，也永遠不必為了要求加薪而罷工。
文明，就是孜孜不倦地尋找這種人纔的一段長久 過程。
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