●章管理與管理者
1.1什麼是管理
1.2為什麼要學習管理
1.3管理的職能和過程
1.4管理者和管理技能
1.5全球化和互聯化環境下對管理的挑戰
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一中國成功企業家——馬雲
案例二高效能人士的七個習慣
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第二章管理思想與理論的演進
2.1中外早期管理思想
2.2科學管理的興起
2.3行為科學的產生
2.4管理理論叢林
2.5現代管理理論的新發展
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一打造指數型企業
案例二阿裡巴巴的合伙人制度
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第三章管理與環境
3.1管理環境的構成
3.2任務環境和一般環境
3.3組織文化
3.4環境的分析與應對
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一福耀集團收購美國福特玻璃工廠
案例二華為是誰？
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第四章社會責任與管理道德
4.1社會責任及其發展歷程
4.2企業社會責任的影響因素及其體現
4.3管理道德及其內容
4.4影響企業管理道德的因素
4.5改善企業道德行為的途徑
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一富士康跳樓事件
案例二京東要做社會責任積極的擔當者
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第五章決策
5.1什麼是決策
5.2決策的基本類型
5.3決策的基本程序
5.4定性決策方法
5.5定量決策方法
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一萬豪因何成為百年老店？
案例二李寧公司的國際化之殤
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第六章計劃
6.1計劃的意義和內容
6.2計劃的類型
6.3計劃的流程
6.4現代計劃的技術和方法
6.5目標管理
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一王健林的一個小目標
案例二蘋果的“印度制造”計劃
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第七章戰略管理
7.1戰略管理概述
7.2公司層戰略
7.3事業層戰略
7.4職能層戰略
7.5戰略管理的階段與程序
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一京東的新五大戰略
案例二小米手機的2016戰略
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第八章組織
8.1組織概念
8.2組織的基本結構形式
8.3組織設計
8.4管理幅度與管理層次
8.5組織結構運行
8.6非正式組織
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一借三國歷史故事，看組織架構如何從創業公司到大公司的變化
案例二滴滴出行公布2017年戰略和新組織架構
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第九章變革與創新管理
9.1組織變革
9.2組織變革的相關因素
9.3創新管理的內涵
9.4創新的過程與組織
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一華為的創新實踐
案例二共享單車，解決人們的短途出行問題
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第十章領導
10.1領導與權力
10.2領導理論的演變
10.3領導特質理論
10.4領導行為理論
10.5領導權變理論
10.6領導理論研究的新進展
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一唐駿的“學歷門”風波
案例二三個領導，三種風格
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第十一章激勵
11.1激勵和激勵過程
11.2滿足型激勵理論
11.3過程型激勵理論
11.4強化理論
11.5激勵的方法
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一90後員工離職帶來的思考
案例二聯想的魅力薪酬
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第十二章溝通
12.1溝通的過程和方式
12.2組織溝通
12.3溝通的障礙和改善
12.4衝突管理
12.5團隊建設
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一小王的升職溝通困境
案例二走遍世界
閱讀書目
第十三章控制
13.1什麼是控制
13.2控制的過程與要求
13.3控制的方法
13.4信息控制
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一俏江南的內部控制
案例二國美電器控制權的變化
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第十四章管理的績效
14.1績效概述
14.2組織績效評價指標體繫的構建方法
14.3個人績效的評價方法
14.4績效評價後的工作
管理新動態
問題與討論
實戰練習
案例思考
案例一2014年中國職業經理人隊伍現狀調查
案例二捷成集團績效管理的秘訣
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綜合案例一谷歌是如何運營的
綜合案例二萬達集團的內部工作法
主要參考文獻
內容簡介
《復旦很好·21世紀管理學繫列：管理學（第三版）》從管理者的角度出發，以管理的四項基本職能為主線，突出反映21世紀管理的新特點，並通過案例的更新反映管理實踐的新成果，設計全書的總體框架。全書共分14章，各章內容分別為：管理與管理者、管理思想與理論的演進、管理與環境、社會責任與管理道德、決策、計劃、戰略管理、組織、變革與創新管理、領導、激勵、溝通、控制、管理的績效。《復旦很好·21世紀管理學繫列：管理學（第三版）》版面輕松活躍，內容深入淺出，突出基礎性和應用性，並采用遊戲引導方式，注重學習者的參與和師生互動。
《復旦很好·21世紀管理學繫列：管理學（第三版）》既可作為高等院校經濟管理類各專業的教科書，也可供其他非經濟管理類專業選用，同時還可以為教師以及企*單位的管理人員提供參考。
