內容簡介

本書在編寫的過程中充分考慮了社會發展的時代背景，結合教學的特點和當今大學生的性格特點和學習特點，將知識趣味性、內容實用性、結構新穎性有機地結合起來，既強調基本理論的完整性，又強調基本理論與社交活動實踐的結合。全書分為十章，內容涉及儀容儀表禮儀、儀態禮儀、商務見面禮儀、電話禮儀、拜訪與接待禮儀、公共場所禮儀、求職禮儀、餐飲禮儀、涉外商務禮儀等模塊。