商業銀行綜合櫃臺業務(第3版)
內容簡介
本書主要內容包括:銀行櫃員的基本素質、銀行櫃臺業務管理規定、銀行櫃臺業務基本規範、人民幣存款業務、貸款業務、中間業務、結算業務、銀行卡和電子銀行業務、外彙業務、銀行櫃臺風險防範及安全管理。本書特點是立足於銀行櫃員應知應會的業務知識,突出實用性和可操作性,反映了銀行櫃員崗位的變化,貼近銀行業務實際。
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