●導論 1 任務一 管理概述 1 一、管理的概念 1 二、管理的要素 2 三、管理的職能 3 四、管理者的素質 3 任務二 企業管理 4 一、企業管理的概念 4 二、企業管理的內容 4 三、企業管理的方法 5 四、企業管理的作用 5 五、先進企業管理理念介紹 6 六、“互聯網+”環境下企業管理的重大變革 10 模塊一 企業的組建―企業使命及範圍的思考 12 任務一 企業組建的方式 13 一、個人獨資企業 14 二、一人有限責任公司 15 三、合伙企業 16 四、公司制企業 17 五、特許經營 18 六、網絡創業 20 任務二 企業組建的實施程序 22 一、組建企業初期的準備 22 二、創業必備 23 模塊二 企業經營戰略的確定―指導企業前進的靈魂 25 任務一 企業經營戰略 26 一、企業經營戰略的概念 27 二、企業經營戰略的內容 27 三、企業經營戰略的特點 28 四、企業經營戰略的作用 29 任務二 企業經營戰略的制定 30 一、制定企業經營戰略的必要性和重要性 30 二、制定中小企業經營戰略的有效方法 31 三、企業經營戰略的制定過程 33 四、企業經營戰略的選擇 34 模塊三 企業組織結構設置―企業最堅實的骨架 39 任務一 現代企業制度 40 一、所有權和經營權 41 二、股東與股東（大）會 41 三、董事與董事會 42 四、監事與監事會 44 五、我國現代企業制度 45 任務二 公司治理的形式 46 一、直線型組織結構 47 二、職能型組織結構 47 三、直線職能型組織結構 48 四、事業部制組織結構 48 任務三 企業文化與企業形像 49 一、企業文化 49 二、企業形像 50 三、企業形像設計 51 模塊四 企業人力資源管理―人崗匹配、活力無限 54 任務一 人力資源規劃 56 一、人力資源管理概述 56 二、人力資源規劃的含義與作用 58 三、人力資源規劃的內容 59 四、人力資源規劃的流程 59 任務二 人力資源的招聘與培訓 60 一、人力資源招聘 61 二、人力資源培訓 65 任務三 人力資源的績效考核 65 一、績效考核的概念和作用 66 二、績效考核的內容 67 三、績效考核的流程 67 四、績效考核的方法 68 任務四 人力資源的薪酬管理 69 一、關於薪酬 70 二、薪酬體繫 70 三、影響企業制定薪酬體繫的因素 73 四、薪酬體繫制定的流程 76 五、全面薪酬戰略 77 模塊五 企業生產運作管理―產能合理布局、生產效率的優選化 81 任務一 生產管理的基本知識 82 一、生產及生產管理的概念 83 二、生產管理的相關內容 84 任務二 企業的生產計劃 85 一、生產能力的核定 85 二、生產計劃的確定 86 三、生產作業計劃的編制 87 任務三 企業的生產過程組織 89 一、生產過程組織概述 90 二、生產過程的空間組織 93 三、生產過程的時間組織 94 四、生產過程的組織形式 97 模塊六 企業供應鏈管理―尋求企業長期發展的價值鏈 101 任務一 供應鏈管理的基本知識 102 一、供應鏈的基本概念 103 二、供應鏈管理的基本內容 105 任務二 供應鏈管理的方法 108 一、快速反應方法 109 二、有效顧客響應方法 111 三、企業資源計劃 114 模塊七 企業市場營銷管理―讓競爭變得更有藝術性 117 任務一 市場及市場營銷 118 一、市場概述 119 二、市場營銷 121 任務二 市場分析 124 一、市場營銷環境分析 125 二、消費者購買行為分析 128 三、組織市場購買分析 130 任務三 市場細分與目標市場定位 131 一、市場細分 131 二、目標市場選擇 133 三、市場定位 134 任務四 市場營銷組合策略 135 一、市場營銷組合概述 136 二、產品策略 137 三、價格策略 138 四、分銷渠道策略 139 五、促銷策略 141 模塊八 企業質量管理―質量是企業的生命線 147 任務一 產品質量概述 148 一、質量概述 149 二、質量文化 152 三、質量管理的發展階段 153 任務二 全面質量管理 154 一、全面質量管理的基本概念 154 二、全面質量管理的基本內容 155 三、全面質量管理的方法 156 四、全面質量管理的基礎工作 158 任務三 質量認證與ISO9000認證標準概述 159 一、質量認證 160 二、ISO9000認證標準 161 模塊九 企業財務管理―實現企業價值優選化 166 任務一 企業財務管理概述 168 一、企業財務管理的概念和特點 168 二、企業財務管理的目標 169 三、企業財務管理的內容 171 四、企業財務管理的過程 171 五、現代企業財務管理的新要求 171 任務二 企業籌資管理 172 一、企業籌資概述 174 二、企業籌資管理的原則 175 三、企業資籌的渠道與方式 175 四、影響企業籌資方式選擇的因素 176 任務三 企業投資管理 177 一、企業投資概述 178 二、企業投資的原則 179 三、企業投資的程序 179 四、企業投資需注意的事項 180 任務四 企業成本、利潤管理 182 一、企業成本管理 183 二、企業利潤管理 185 任務五 企業財務分析與評價 187 一、企業財務分析 188 二、企業財務分析的內容 188 三、企業償債能力分析 188 四、企業運營能力分析 189 五、企業盈利能力分析 190 參考文獻 192
內容簡介
內 容 簡 介本書按照職業教育教學改革的要求，依據企業管理活動的規律，積極響應國家提出的“大眾創業，萬眾創新”的號召，以“小李”從創建企業到企業成長、發展過程中在管理方面存在的問題及解決策略為主線，從對一般管理問題和管理知識探討的導論開始，逐步介紹企業的組建、企業經營戰略的確定、企業組織結構設置、企業人力資源管理、企業生產運作管理、企業供應鏈管理、企業市場營銷管理、企業質量管理、企業財務管理內容。本書把明確的學習目標、具體的職業崗位技能分解、經典的導入案例、豐富的知識鏈接與特定的經營序幕、完善的培訓體繫表、高效的培訓班學習模式結合起來，真正做到了“工學結合”。本書既可作為高等職業院校、中等職業院校工商管理、經濟管理、市場營銷、會計、金融、電子商務等專業企業管理課程的教材，也可作為企業相關人士閱讀參考書。
