●項目1 營銷策劃概論1任務1.1 策劃與營銷策劃2項目1 營銷策劃概論1任務1.1 策劃與營銷策劃2任務1.2 營銷策劃的體繫及原理8任務1.3 營銷策劃的流程與步驟13任務1.4 營銷策劃的方法與工具21課後習題25技能實訓26項目2 營銷市場分析28任務2.1 營銷市場外部環境分析29任務2.2 營銷市場內部環境分析39任務2.3 營銷市場環境分析技術43任務2.4 目標市場選擇52任務2.5 市場定位與市場競爭分析56課後習題63技能實訓65項目3 產品策劃66任務3.1 產品的基本理論與策劃67任務3.2 新產品上市推廣策劃73任務3.3 產品組合策劃80任務3.4 品牌策劃87任務3.5 包裝策劃97課後習題99技能實訓100項目4 價格策劃101任務4.1 價格策劃概述102任務4.2 新產品價格策劃與產品組合價格策劃111任務4.3 調價策劃115任務4.4 修訂價格策劃121課後習題125技能實訓125項目5 分銷策劃127任務5.1 營銷渠道策劃概述128任務5.2 營銷渠道的長度與寬度策劃140任務5.3 中間商策劃143任務5.4 代理商策劃150任務5.5 經銷商策劃155任務5.6 零售商策劃158課後習題161技能實訓161項目6 促銷策劃163任務6.1 廣告營銷策劃164任務6.2 公關營銷策劃174任務6.3 營業推廣策劃183任務6.4 人員推銷策劃187課後習題193技能實訓194項目7 商務策劃196任務7.1 認識商務策劃197任務7.2 商務策劃的創意207任務7.3 商務策劃的方法211任務7.4 商務活動策劃216任務7.5 商務談判策劃229課後習題236技能實訓238項目8 網絡營銷推廣策劃239任務8.1 搜索引擎營銷推廣策劃240任務8.2 電子郵件營銷推廣策劃242任務8.3 網絡社區營銷推廣策劃244任務8.4 博客營銷推廣策劃250任務8.5 網絡廣告營銷推廣策劃253課後習題257技能實訓259項目9 策劃方法與手段261任務9.1 市場拓展策劃262任務9.2 整合營銷策劃265 任務9.3 關繫營銷策劃269任務9.4 知識營銷策劃274 任務9.5 顧客滿意策劃2779.5.1 顧客及顧客滿意概述2779.5.2 顧客滿意度的評估2789.5.3 顧客服務滿意策劃279任務9.6 事件營銷策劃2819.6.1 事件營銷策劃概述2829.6.2 事件營銷策略283課後習題289技能實訓290參考文獻292
內容簡介
《市場營銷策劃（第2版）》在市場營銷策劃核心理論及方法的基礎上，結合專業理論和市場營銷實踐編寫而成。本書不僅圍繞傳統的“4P”理論進行具體講述，還增加了商務策劃及多種策劃方法、手段的相關內容，使讀者對市場營銷策劃在具體實踐中的應用更加了解，有助於將相關理論與策劃實踐相結合。 本次修訂增加了 50 餘個二維碼資源，類型包括案例分析、名人簡介、知識鏈接、習題答案，體現了“互聯網 + ”思維，有效地克服了教材內容滯後、教材篇幅過大的弊端，及時對接業內信息，擴大教材知識容量，同時也方便學生自主學習。 本書既可作為高職高專市場營銷及其他相關專業的教材，也可作為相關從業人員進行商務策劃師、營銷策劃師認證考試的參考用書。
