●章 商務策劃管理導論
節 策劃的概念
第2節 商務策劃管理的概念及其層面
第3節 現代商業環境對商務策劃管理的要求
第4節 策劃的類型與相關概念的聯繫與區別
第二章 商務策劃哲學思想與倫理
節 策劃哲學思想
第2節 商務策劃倫理
第三章 商務策劃問題管理
節 問題及其分類
第2節 問題解決與問題管理
第3節 問題解決程序
第4節 問題管理與策劃
第四章 商務策劃項目管理
節 商務策劃項H的特點
第2節 商務策劃項目的建立
第3節 商務策劃項目的計劃
第4節 商務策劃的項目控制
第五章 商務策劃團隊管理
節 商務策劃團隊構成的基本要素
第2節 商務策劃團隊的創建
第3節 策劃團隊的創造力
第4節 有效管理策劃團隊的衝突
第六章 商務策劃知識管理
節 知識的經濟學特性與管理學分類
第2節 策劃公司知識管理的導入
第3節 策劃公司(團隊)的隱性知識管理
第七章 策劃能力管理
節 策劃人員的職業素質
第2節 策劃人員的知識結構
第3節 策劃人員的思維特質
第4節 策劃能力要素
第5節 策劃能力的培育與激發
第八章 策劃人員精力管理
節 策劃人員時間管理
第2節 精力管理是策劃人員高效能的基礎
第3節 策劃人員管理精力的途徑
第九章 策劃組織與流程
節 商務策劃組織
第2節 策劃流程
第十章 商務策劃服務的營銷管理
節 專業性服務
第2節 商務策劃服務的營銷策略
參考文獻
內容簡介
《商務策劃管理》內容簡介:作為一個實際的問題解決過程,商務策劃就是為達到預期目標,進行有效的價值創造、價值傳遞和價值交換,運用相關資源條件,研究行動目標、安排行動步驟、組織資源手段的一繫列活動。要順利地達到目標,實現效率和效益,就必須對商務策劃活動中所有的相關內容,進行合理的分析、計劃、組織、協調和控制。《商務策劃管理》從商務策劃活動組織的角度,討論商務策劃的項目管理、問題管理、團隊管理、能力管理、精力管理、工作流程和營銷管理等相關問題,力圖使商務策劃的組織者和團隊管理者在實際工作中,對商務策劃活動有清楚的認識和理解。
作為商務策劃管理重要內容的品牌管理和客戶管理,我們將陸續以專著形式,另行推出。
五是確保解決方案適合你的客戶。你或許提出了一個很好睿智的方案,你有大量的數據支持它,你承諾它會給客戶帶來巨大的收益,但是如果客戶或企業根本無法實施,那麼也隻能是紙上談兵。認知你的客戶,認知其優勢、其劣勢、其能力――哪些管理模式是適合的,哪些經營方法是不可行的。時刻考慮這些因素纔能量體裁衣、對癥下藥。如何根據客戶的需求提出可行的解決方案,策劃人員的經驗是:從客戶的角度考察問題;考慮客戶的能力。
第七步:交流溝通
在歸納建議的基礎上,這一步要形成很終的陳述報告。通過陳述報告,向客戶闡明解決方案的靈魂和精髓。陳述報告要強調兩點:結構清晰、簡單明了。
結構清晰。要想使陳述報告取得成功,......
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