商務英語溝通與技巧/21世紀全國高校應用型人纔培養英語類規劃
作 者: 李治 著作
定 價: 29
出?版?社: 北京大學出版社
出版日期: 2008年12月13日
ISBN: 9787301140734
●ChapterlBusinessCommunication
●1.1PurposesofCommunication
●1.2FourLevelsofCommunication
●1.3CommunicationFlowinOrganization
●Exercises
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●章商務溝通
●一、溝通的基本知識
●二、溝通的四個層次
●三、組織內溝通流向Chapter2CriticalThinking
●2.1CriticalThinkingDefined
●2.2ApproachestoReasoning
●2.3InformedDecisionMaking
●Exercises
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●第二章批判性思考
●一、批判性思考
●二、判斷和推理
●三、決策Chapter3EffectiveListening
●3.1ListeningasanInterpersonalSkill......
內容簡介
《21世紀全國高校應用型人纔培養英語類規劃教材?商務英語溝通與技巧》從商務溝通的實際出發,用英漢雙語闡述了不同的溝通技巧,使讀者在學習英語的同時,掌握商務英語溝通的基本形式和方法。靠前章介紹商務溝通的目的、層次以及組織內的溝通流向;第二章介紹批判性思考的概念和過程;第三章介紹傾聽作為溝通技巧的概念、有害的傾聽習慣及如何訓練有效傾聽;第四章介紹高效講話的概念和技巧;第五章介紹商務信函的寫法;第六章介紹商務報告和總結的寫法;第七章介紹如何準備一份有效的簡歷:第八章介紹求職信的寫法;第九章介紹面試的準備、如何留下好印像、怎樣商談工作條件等知識;第十章介紹電話溝通技巧;第十一章介紹講演技巧;第十二章介紹電子郵件和電子會議的知識。