內容簡介

本書以推銷的“工作過程”為導向,依據樹立現代推銷理念，進行推銷前的素質準備，掌握推銷過程的步驟、策略與方法，推銷售後服務與管理的邏輯框架,緊密結合企業推銷工作的實際,以便於讀者學以致用。
全書側重操作性策略與方法的內容,以體現推銷工作的實踐性特征。多采用本土案例、新案例和發生在我們身邊的案例,部分甚至是編者親身經歷的案例, ,增強教材的適用性和說服力。