內容簡介

本書根據靠前旅遊服務業發展的新形勢和新特點，按照旅遊市場營銷所涉及的範圍和操作規程，結合實證案例，繫統地介紹旅遊市場營銷知識及方法技能，並通過指導學生實訓，強化應用技能培養，提高就業能力。全書共十個項目，分別是：認知旅遊市場營銷、分析旅遊市場營銷環境、開展旅遊市場營銷調查、分析旅遊購買行為、研究旅遊目標市場、擬訂旅遊市場營銷組合策略、旅行社銷售技巧、旅遊景區形像塑造、旅遊餐飲的品牌營銷、創新酒店營銷模式。
本書遵循學生的認知規律、注重增強教學內容的實用性，具有理論適中、知識繫統、貼近實際、案例鮮活、突出實踐應用等特點。本書既可以作為高職高專和成.人教育旅遊管理等專業課程的優選教材，也可以用於旅遊市場營銷人員的在職崗位培訓，並為旅遊從業者參加專業資格考試提供參考和輔導。