●第2 版前言
●根據出版社的要求和教材更新換代的需要，結合技能性實用型人纔培養目標的需
●要，我們對本書 版進行了修訂。
●為更好地貫徹當前高職教育教學指導思想，我們從培養實際操作能力出發，將學
●習內容與工作任務對接，將實際工作崗位中的工作任務與營銷（管理）人員的知識掌
●握和技能提高相結合，重新編寫了這部更加強調可操作性的“理實”一體化教材。
●我們從形式和內容上進行了以下修訂：
●（1）教材設計中突出了項目教學、行動導向的思路和理念，將原來的章節體例修
●訂為情境和子情境。
●（2）為了突出項目化教學，在每個情境下對原有的內容做了修改。例如，將原來
●的學習目標改為知識目標和技能目標。
●（3）為了突出行動導向，每個情境前增加了“溝通能力自測”，並要求在學習前進
●行不足的分析，在學習後進行原因分析和改進措施思考。
●（4）在正文中除保留原來的“小案例”外，還增加了“課堂互動”，以便牢固掌握
●基礎知識。
●（5）結合精品資源庫建設的需要，在每個情境結束後增加了“知識小結”、“技能
●訓練及素質拓展”、“延伸閱讀”等。
●修訂後的教材定位更加準確，重點更加突出。本書可作為高職高專院校營銷管理
●類、經濟類各專業的專業課及公共基礎課教材，也可作為企業營銷管理人員的培訓
●教材。......
內容簡介
本書從培養實際操作能力出發， 將學習內容與工作任務對接，將實際工作崗位中的工作任務與營銷（管理）人員的知識掌握和技能提高相結合，是市場營銷專業的新型實用性教材。此次修訂突出了項目教學、行動導向的思路和理念，將原來的章節順序和內容做適當調整和增刪，增加了“溝通能力自測”、“課堂互動”、“知識小結”、“技能訓練及素質拓展”和“溝通遊戲”等欄目，提高了教材的可讀性。
