內容簡介

本教材內容取舍得當，形成獨到體繫。內容包括，公關人員禮儀、公關日常禮儀、公關活動禮儀、口纔基礎、交際口纔、演講、談判、行業口纔。每個任務由學習目標、案例導入、基本知識 、拓展閱讀、實踐訓練、課後練習等組成，以實踐訓練和能力提升為核心，便於學生在練中學，學中練，學練結合，使公關禮儀素養和口纔與表達水平不斷得以提升。