內容簡介

《消費者行為學（第3版）》嘗試建構移動互聯網時代的數字化消費者行為學,並且保持深化了本書自版確立的兩大特征，以近期新的專業內容，以及建立更強的互動體驗學習平臺，面向大學本科生和MBA的教學需求和教學創新。1.獨特的“4H”框架：“如何解釋消費者行為—如何透視消費者行為—如何測量消費者行為—如何影響消費者行為”, 深化消費者行為學的營銷管理視角，注重消費者行為研究在商業中的應用。這意味著本書更適合營銷學和管理學的本科生和MBA，由此與其他角度（心理學、社會學或人類學）的消費者行為學教材有所區別。2.靠前視野，立足本土。在吸收優選消費者行為學精華的基礎上創新，率先建構劃時代的數字化消費者行為學。挖掘消費者行為背後的文化密碼，提出以消費者行為與文化的關繫為本，從而為透視中國消費者行為提供更強的理論背景和更具有典型意義的案例。