●篇 緒 論
章 組織行為學概述
節 組織行為學基本概念
第二節 組織行為學的歷史沿革
第三節 組織行為學的研究方法和一般模型
第四節 組織行為學面臨的挑戰與新的發展趨勢
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第二篇 個體行為
第二章 個性與行為
節 個性的基本概念
第二節 個性與職業的匹配
第三節 價值觀與態度
第四節 工作滿意度
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第三章 知覺與行為
節 知覺概述
第二節 社會知覺偏差
第三節 歸因理論
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第四章 激勵理論及運用
節 激勵概述
第二節 內容型激勵理論
第三節 過程型激勵理論
第四節 行為改造型激勵理論
第五節 激勵理論在實踐中的運用
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第三篇 群體行為
第五章 群體行為概述
節 基本概念
第二節 群體行為影響因素
第三節 群體決策
第四節 團隊建設
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第六章 管理溝通
節 溝通及其分類
第二節 溝通障礙
第三節 有效溝通的技能
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第七章 領導與權力
節 領導的概念
第二節 領導理論
第三節 權力與政治
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第四篇 組織行為
第八章 組織結構與設計
節 組織的基本概念
第二節 組織設計
第三節 組織結構
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第九章 組織文化
節 組織文化概述
第二節 組織文化建設
第三節 跨文化管理
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
第十章 組織變革與發展
節 組織變革
第二節 組織發展
第三節 學習型組織
本章知識結構圖
復習思考題
認知與行為測試
團隊作業
案例分析
參考文獻
內容簡介
本書從個體行為、群體行為、組織行為三個層面展開內容,具體包括組織行為學概述、個性與行為、激勵理論及應用、群體行為概述、管理溝通、組織結構與設計、組織變革與發展等內容。本書各章設有“學習目的”“引例”“課堂討論案例”“閱讀資料”“小故事”等欄目,章末附有“復習思考題”“認知測試”“案例學習”等應用練習,以加深學生對知識的理解和掌握。本書既可作為高職經濟類與管理類專業的教材,也可供普通高校師生、企*單位的管理人員使用。