●前言
章 導論
章 導論
1.1 管理的含義與性質
1.1.1 管理的含義
1.1.2 管理的性質
1.2 管理的職能
1.3 管理學的含義、特點與研究方法
1.3.1 管理學的含義
1.3.2 管理學的特點
1.3.3 管理學的研究方法
1.4 管理學的學習價值
第2章 管理思想與理論
2.1 我國管理思想概述
2.1.1 我國傳統管理思想
2.1.2 我國現代管理思想
2.2 國外管理思想概述
2.2.1 國外早期管理思想
2.2.2 國外古典管理思想
2.2.3 國外現代管理思想
2.3 當代管理相關理論
2.3.1 邁克爾·波特的競爭戰略學說
2.3.2 彼得·聖吉的學習型組織理論
2.3.3 戴明和朱蘭的質量管理理論
2.3.4 企業流程再造理論
第3章 管理主體與客體
3.1 管理主體
3.1.1 管理者的基本概念
3.1.2 管理者的類型劃分
3.1.3 管理者的基本素質
3.1.4 管理者的主要技能
3.2 管理客體
3.2.1 組織層面的管理對像
3.2.2 要素層面的管理對像
3.2.3 活動層面的管理對像
3.3 管理環境
3.3.1 管理環境概述
3.3.2 管理環境對管理主體的影響
3.3.3 管理主體對管理環境的反作用
3.4 管理機制
3.4.1 管理機制的含義
3.4.2 管理機制的特征
3.4.3 管理機制的類型
3.4.4 管理運行機制：PDCA循環
第4章 決策與計劃
4.1 決策涵義與類型
4.1.1 決策涵義
4.1.2 決策類型
4.2 決策目標與程序
4.2.1 決策目標
4.2.2 決策程序
4.3 決策的原則與方法
4.3.1 決策的原則
4.3.2 決策的方法
4.4 計劃的概念與編制
4.4.1 計劃的概念及其性質
4.4.2 計劃編制過程
第5章 執行與控制
5.1 執行的內涵和保障
5.1.1 執行和執行力的涵義
5.1.2 執行與管理
5.1.3 執行的保障
5.2 執行的組織
5.2.1 組織的概念
5.2.2 組織設計
5.2.3 組織結構
5.2.4 組織文化
5.3 執行的方法
5.3.1 明確目標
5.3.2 核心流程
5.3.3 溝通機制
5.4 控制的策略
5.4.1 控制概述
5.4.2 控制類型
5.4.3 控制過程
5.4.4 控制方法
第6章 評估與檢驗
6.1 評估概述
6.1.1 評估的含義
6.1.2 評估的內容
6.1.3 評估的主要特征
6.1.4 評估的目的及作用
6.2 評估的依據和原則
6.2.1 評估的依據
6.2.2 評估的原則
6.3 評估的程序和方法
6.3.1 評估的具體步驟
6.3.2 評估的具體方法
6.4 檢驗的類型與過程
6.4.1 檢驗的類型
6.4.2 檢驗模型
第7章 調整與激勵
7.1 調整概述
7.1.1 調整的含義
7.1.2 調整的目的
7.1.3 調整的內容
7.1.4 調整的模式
7.2 調整的步驟和策略
7.2.1 調整的步驟
7.2.2 調整的策略
7.3 激勵的理論和機制
7.3.1 激勵理論
7.3.2 激勵機制
第8章 創新與發展
8.1 全球化背景下的管理創新與發展
8.1.1 全球化帶來的機遇與挑戰
8.1.2 全球化背景下的管理理念創新
8.1.3 全球化背景下的管理方法創新
8.2 市場化條件下的管理創新與發展
8.2.1 市場化帶來的機遇與挑戰
8.2.2 市場化背景下的管理理念創新
8.2.3 市場化背景下的管理方法創新
8.3 信息化驅動下的管理創新與發展
8.3.1 信息化帶來的機遇與挑戰
8.3.2 信息化背景下的管理理念創新
8.3.3 信息化背景下的管理方法創新
內容簡介
《管理學概論》共8章，章為導論，介紹了管理的定義和職能，管理學含義、特點與學習方法，以及學習管理學的價值所在；第2章為管理思想與理論，全面介紹了我國各個時期的管理思想主張，繫統分析了西方管理思想的演進歷程、管理理論的主要流派及其思想觀點：第3章為管理主體與客體，分析了管理活動的主體與客體，管理活動面臨的環境以及管理繫統的結構與運行機理：第4章至第7章采用PDCA循環的邏輯，分別闡述了管理過程的決策與計劃、執行與控制、評估與檢驗、調整與激勵等主要管理活動；第8章探討了優選化背景、市場化條件以及信息化驅動下的管理創新與發展。
