●前言
項目一網絡營銷認知
項目情景
項目目標
任務一網絡營銷內涵認知
情景設計
任務分解
活動一:了解什麼是網絡營銷
活動二:了解適合網絡營銷的行業
活動三:區別網絡營銷與傳統營銷
任務二網絡營銷崗位認知
情景設計
任務分解
活動一:認識網絡營銷崗位
活動二:了解網絡營銷職業素養
項目總結
項目檢測
項目二網絡消費行為分析
項目情景
項目目標
任務一認識網絡消費行為需求與動機
情景設計
任務分解
活動一:認識網絡市場和消費行為
活動二:了解網絡消費者的需求與購買動機
任務二分析網絡消費者購買決策
情景設計
任務分解
活動一:網絡消費者購買決策過程
活動二:網絡消費者滿意研究
任務三影響網絡消費者購買的主要因素
情景設計
任務分解
活動一:影響網絡消費者購買的內在因素
活動二:影響網絡消費者購買的外在因素
任務四制定網絡營銷策略
情景設計
任務分解
活動一:制定網絡產品營銷策略
活動二:制定網絡產品定價營銷策略
活動三:制定網絡營銷渠道策略
活動四:制定網絡營銷促銷策略
項目總結
項目檢測
項目三網絡營銷運營
項目情景
項目目標
任務一網絡營銷渠道選擇
情景設計
任務分解
活動一:了解網絡營銷渠道
活動二:適合本情境的營銷渠道
任務二商品詳情優化
情景設計
任務分解
活動一:優化產品標題
活動二:優化產品詳細描述
任務三物流模版設置
情景設計
任務分解
活動一:了解新手運費模板
活動二:了解賣家運費模板
活動三:掌握自定義運費模板
任務四網絡客戶服務
情景設計
任務分解
活動一:了解網絡客戶服務
活動二:了解網絡客戶服務手段
項目總結
項目檢測
項目四經典網絡營銷推廣
項目情景
項目目標
任務一O2O營銷
情景設計
任務分解
活動一:了解O2O營銷
活動二:了解O2O營銷的發展歷程
活動三:了解O2O營銷的商業模式
任務二APP營銷
情景設計
任務分解
活動一:了解APP的類型
活動二:了解APP的功能模塊
活動三:了解APP營銷的營銷模式
任務三軟文營銷
情景設計
任務分解
活動一:了解軟文及軟文營銷
活動二:軟文營銷策劃與寫作
活動三:軟文營銷效果評估
任務四論壇營銷
情景設計
任務分解
活動一:策劃論壇營銷方案
活動二:撰寫和發布論壇帖子
活動三:跟蹤論壇帖子
任務五郵件營銷
情景設計
任務分解
活動一:郵件營銷中標題的編寫
活動二:郵件營銷中正文的編寫
任務六事件營銷
情景設計
任務分解
活動一:了解事件營銷
活動二:策劃和實施事件營銷
項目總結
項目檢測
項目五BAT營銷實戰
項目情景
項目目標
任務一搜索繫營銷
情景設計
任務分解
活動一:付費推廣
活動二:百科推廣
活動三:問答推廣
任務二阿裡繫營銷
情景設計
任務分解
活動一:站內付費推廣
活動二:站內免費推廣
任務三騰訊繫營銷
情景設計
任務分解
活動一:即時通信營銷
活動二:微博營銷
項目總結
項目檢測
項目六微營銷試水
項目情景
項目目標
任務一微商城營銷
情景設計
任務分解
活動一:了解微商城營銷
活動二:怎樣開設微商城
活動三:如何進行微商城的營銷與推廣
任務二微店營銷
情景設計
任務分解
活動一:了解微店的相關知識
活動二:如何創建微店
活動三:如何利用多種渠道推廣微店
任務三微信營銷
情景設計
任務分解
活動一:了解微信營銷的相關知識
活動二:了解微信營銷的發展歷程
活動三:如何開展微信營銷
任務四微視頻營銷
情景設計
任務分解
活動一:了解視頻營銷
活動二:如何開展視頻營銷
項目總結
項目檢測
項目七網絡營銷效果評估
項目情景
任務分解
任務一網絡營銷效果評估基礎
情景設計
任務分解
活動一:網站訪問統計常用指標類型
活動二:網站訪問統計主要指標分析
任務二網絡營銷效果評估
情景設計
任務分解
活動一:搜索引擎推廣效果評估
活動二:網絡營銷效果優化
項目總結
項目檢測
參考文獻
內容簡介
“網絡營銷實務”是電子商務專業核心課程之一。《網絡營銷實務》通過翔實的案例和清晰直觀的操作步驟介紹了網絡營銷的應用技能,目的是幫助讀者熟悉網絡營銷工作崗位的認知要求及具體工作任務。《網絡營銷實務》立足於企業網絡營銷實踐應用來介紹網絡營銷的基本工具、平臺、方法與技巧,采用任務驅動式項目編寫法。在教材內容設計上,每個項目按實踐技能要求分解為幾個任務,每個任務設有“情景設計”“任務分解”等模塊,在任務中貫穿活動,如“想一想”“做一做”“友情提示”“知識窗”等,以幫助學生思考、理解和消化本活動的知識與技能。《網絡營銷實務》既適用於經貿類高職高專,也適用於應用型本科,還可供其他從事網絡營銷的相關人員參考。