●章 市場調研概述
節 市場調研的意義、功能與目的
一、市場調研的意義
二、市場調研的功能
三、市場調研的目的
第二節 市場調研的特征、內容與分類
一、市場調研的特征
二、市場調研的內容
三、市場調研的分類
第三節 市場調研的原則與程序
一、市場調研的原則
二、市場調研的程序
本章小結
復習思考題
課後案例
第二章 市場調研環境與市場分析
節 市場調研環境的意義與特點
一、市場調研環境的意義
二、市場調研環境的特點
三、宏觀與微觀市場調研環境
第二節 調研環境分析與對策
一、市場機會分析
二、環境威脅分析
三、綜合分析與調研對策
第三節 市場分析
一、市場分析的意義
二、市場細分
三、目標市場
四、市場定位
本章小結
復習思考題
課後案例
第三章 市場調研方法
節 二手資料收集
一、二手資料的意義
二、二手資料的來源
三、二手資料的確定
第二節 一手資料收集——定量調研
一、訪問調查法
二、觀察調查法
三、實驗調查法
第三節 一手資料收集——定性調研
一、焦點訪談法
二、深入訪談法
三、德爾菲法
四、其他定性調研方法
本章小結
復習思考題
課後案例
第四章 市場調研課題
……
內容簡介
本書繫統地介紹了市場調研與預測的基本概念和方法，主要內容為市場調研概述、營銷環境與市場分析、市場調研方法、市場調研課題、調研問卷設計課題、調研問卷對態度的測量、抽樣設計、SPSS概述、SPSS統計分析、市場預測技術、多變量分析、大數據挖掘技術。
