●前言
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●章 網絡零售概述 1
●1.1 網絡零售的概念、特點與類型 2
●1.1.1 網絡零售相關概念 2
●1.1.2 網絡零售的特點 3
●1.1.3 網絡零售類型 5
●1.1.4 網絡零售的具體形態 7
●1.2 網絡零售交易的一般流程 8
●1.2.1 在線銷售流程 8
●1.2.2 在線購物流程 9
●1.3 網絡零售的發展 10
●1.3.1 國外網絡零售情況 10
●1.3.2 中國網絡零售發展現狀及趨勢 11
●1.3.3 中國網絡零售市場存在的問題 14
●思考題 16
●第2章 網絡零售市場調查與規劃 17
●2.1 網絡零售的市場調查分析 17
●2.1.1 外部宏觀環境分析 17
●2.1.2 競爭環境分析 19......
內容簡介
本書繫統闡述了網絡零售的基礎問題。全書共9章,包括網絡零售概述﹑網絡零售市場調查與規劃﹑網絡零售平臺及服務選擇﹑自建網站策略分析與選擇﹑網店建設與信息管理﹑網店運營與管理﹑網絡零售宣傳與推廣﹑網絡零售的物流﹑網絡零售的電子支付。
本書注重理論與實踐的有效結合,突出實踐環節,內容充實﹑條理清晰﹑案例豐富﹑實用性強。為方便教師教學,本書配有電子課件,讀者可登錄機械工業出版社網站(www.cmpedu.com)免費注冊,或聯繫編輯(010-88379194)咨詢。
本書適用於電子商務專業的學生,也適用於高等院校信息管理類﹑經濟管理類的師生,同時還可作為實際從事網絡零售的工作者的參考書。