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內容簡介
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本書是普通高等教育“十二五”重量規劃教材之一。本書以配送中心業務流程、職業崗位及職業發展規律為主線,基於項目和任務進行設計,繫統闡述了配送及配送中心管理及運營的基本知識和專業能力。主要內容包括:配送認知、配送中心認知、配送中心訂單處理作業、配送中心進貨與存儲及補貨作業、配送中心揀貨與配貨作業、配送中心加工與包裝作業、配送中心送貨與裝卸搬運及退貨作業、配送計劃、配送費用核算、配送中心組織設計、配送中心作業績效評價等。本書以提高學生配送中心運營管理與操作能力為目的,充分反映高職高專教育的特點,可作為高職高專院校物流管理及相關專業教學教材,也可以作為第三方物流企業、企業物流部、零售業或制造業企業配送中心、物流中心進行業務培訓的參考教材。