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內容簡介
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本書(第二版)繫統介紹了銷售管理的基本原理、知識、方法和工具。全書內容分為銷售管理認知、銷售計劃管理、銷售組織管理、銷售人員管理、銷售過程管理、銷售網絡管理、客戶管理和銷售物流管理八大教學情境。按照銷售管理工作過程的邏輯層次展開,便於讀者學習和理解。本書在保留**版基本結構和特色的基礎上,第二版緊跟銷售管理理論和實踐領域的*新動態,對部分案例和錯漏進行了重新修訂。
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