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內容簡介
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由謝禮珊編著的《旅遊企業人力資源管理(第2版**高等院校旅遊專業規劃教材)》共十三章,從人力資源的保障、薪酬、發展、保護等方面著手,繫統地講述了人力資源的獲取、開發、激勵、保留等內容。首章著重闡述企業人力資源管理的定義、基本職能,揭示現代人力資源管理職能的轉變,指出我國旅遊企業人力資源管理存在的問題;第二至第八章分別介紹人力資源管理的各項基本職能,包括工作分析與工作設計、人力資源規劃、人員招聘和甄選、員工培訓與開發、績效管理、職業生涯設計、薪酬與工資制度;第九至第十一章介紹人力資源管理的基本保障,包括員工福利、職業安全與勞動關繫問題;第十二和十三章主要探討旅遊人力資源管理工作面臨的一些新挑戰,包括人力資源並構和人力資源管理信息繫統。上述各章內容對旅遊企業人力資源管理者從事實踐活動具有重要的指導意義,為讀者了解人力資源管理的思想、職能和方法提供了比較完整的框架。