| | | 旅遊公共關繫學(旅遊與酒店管理類第2版21世紀高等院校十二五繫列規劃教材) | 該商品所屬分類:教材 -> 研究生/本科/專科教材 | 【市場價】 | 328-475元 | 【優惠價】 | 205-297元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787560950150 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
| 【本期贈品】 | ①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
| |
版本 | 正版全新電子版PDF檔 | 您已选择: | 正版全新 | 溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。 *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。 *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | | 內容介紹 | |
![](https://bnmppic.bookuu.com/goods/17/49/58/2993026-fm.jpg)
-
出版社:華中科技大學
-
ISBN:9787560950150
-
作者:李祝舜//侯志強
-
頁數:275
-
出版日期:2014-09-01
-
印刷日期:2014-09-01
-
包裝:平裝
-
開本:16開
-
版次:2
-
印次:6
-
字數:323千字
-
李祝舜、侯志強主編的《旅遊公共關繫學(旅遊 與酒店管理類第2版)》以三大基本要素和三大基本 活動架 構了旅遊公共關繫學的內容體繫,全書共分 八章,包括緒論,旅遊公共關繫主體、客體 和傳播媒介,旅遊公關禮儀、旅遊公關專題 活動和旅遊公關危機應對處理,以及旅遊公 共關繫語言等。 本書適合作高等院校本科旅遊類專業學 生的教材,也可用作高等職業教育、自學考 試的專業教材,還可用作旅遊行業中高級管 理人員、公共關繫人員的培訓教材。
-
第一章 旅遊公共關繫概述 課前導讀與體驗 第一節 旅遊業與公共關繫 第二節 公共關繫界定 第三節 旅遊公共關繫學概述 第四節 旅遊公共關繫的基本職能 關鍵概念 復習與思考 案例分析 第二章 旅遊公共關繫主體 課前導讀與體驗 第一節 旅遊公共關繫主體概述 第二節 旅遊公共關繫主體的工作目標 第三節 旅遊組織公共關繫機構和人員 關鍵概念 復習與思考 案例分析 第三章 旅遊公共關繫客體 課前導讀與體驗 第一節 旅遊公共關繫客體概述 第二節 旅遊公共關繫的內部公眾 第三節 旅遊公共關繫的外部公眾 關鍵概念 復習與思考 案例分析 第四章 旅遊公共關繫傳播 課前導讀與體驗 第一節 傳播概述 第二節 公共關繫傳播媒介 第三節 旅遊公共關繫與新聞媒介 第四節 旅遊公共關繫廣告 第五節 旅遊公共關繫與自控媒介 關鍵概念 復習與思考 案例分析 第五章 旅遊公共關繫禮儀 課前導讀與體驗 第一節 旅遊公共關繫禮儀概述 第二節 旅遊公關的個人禮儀 第三節 旅遊公關的公務禮儀 第四節 旅遊公關的社交禮儀 關鍵概念 復習與思考 案例分析 第六章 旅遊公共關繫專題活動 課前導讀與體驗 第一節 公共關繫談判 第二節 新聞發布會 第三節 展覽會 第四節 社會贊助 第五節 慶典活動 第六節 旅遊公共關繫專題活動的策劃和現場推出 關鍵概念 復習與思考 案例分析 第七章 旅遊公共關繫危機處理 課前導讀與體驗 第一節 旅遊投訴的受理和處理 第二節 旅遊公共關繫的危機意識 第三節 旅遊公共關繫的危機防範 第四節 旅遊公共關繫的危機處理程序和策略 關鍵概念 復習與思考 案例分析 第八章 旅遊公共關繫語言 課前導讀與體驗 第一節 旅遊公共關繫語言技巧 第二節 旅遊應用文寫作 第三節 電子讀物 關鍵概念 復習與思考 案例分析 參考文獻 修訂後記
| | | | | |