李靜編著的《信息技術與信息管理》分為信息技
術和信息管理兩火部分，其中信息技術部分主要介紹
計算機繫統基本結構、通信與網絡和數據庫管理技術
等基礎知識；信息管理部分主要介紹管理信息繫統的
基本原理、開發過程以及運行、維護、管理等環節的
基本知識。全書分為9章，具體包括信息與計算機基
礎、計算機繫統的基本結構、通信與網絡、數據庫管
理技術、管理信息繫統的理論基礎、管理信息繫統的
技術基礎、管理信息繫統的開發方法、管理信息繫統
的開發過程、管理信息繫統的應用。
本書注重理論與實踐相結合、技術與管理相結合
，力求結構清晰、內容新穎、圖文並茂，突出實用性
和時代性。本書既可作為高等院校本科生的公共課教
材，也可作為計算機應用軟件開發人員和企事業單位
管理人員的參考書。

**部分 信息技術
第1章 信息與計算機基礎
1.1 信息與信息化社會
1.1.1 信息及其主要特征
1.1.2 信息技術
1.1.3 信息化社會
1.1.4 計算機文化的內涵
1.2 計算機的產生與發展
1.2.1 計算機的誕生
1.2.2 計算機發展的四個階段
1.2.3 計算機的發展趨勢
1.3 計算機的特點與分類
1.3.1 計算機的特點
1.3.2 計算機的分類
1.4 計算機的應用與展望
1.4.1 計算機的應用領域
1.4.2 計算機的消極影響
1.4.3 未來計算機
1.5 計算機運算基礎
1.5.1 數制
1.5.2 不同數制問的轉換
1.5.3 數據單位
1.5.4 數值數據的編碼表示
1.5.5 字符編碼與漢字編碼
1.6 計算機病毒與信息安全
1.6.1 計算機病毒與防治
1.6.2 信息安全
思考題
第2章 計算機繫統的基本結構
2.1 計算機繫統概述
2.1.1 計算機繫統的基本結構
2.1.2 計算機繫統的層次關繫
2.2 計算機工作原理
2.2.1 馮·諾依曼計算機結構模型
2.2.2 指令與程序
2.2.3 微型計算機的工作過程
2.3 微型計算機繫統的組成
2.3.1 微型計算機繫統的基本組成
2.3.2 微型計算機繫統的層次結構
2.4 微型計算機硬件繫統
2.4.1 主板
2.4.2 中央處理器
2.4.3 存儲器
2.4.4 輸入與輸出設備
2.4.5 其他設備
2.5 微型計算機軟件繫統
2.5.1 繫統軟件
2.5.2 應用軟件
2.6 微型計算機繫統主要技術指標
思考題
第3章 通信與網絡
3.1 計算機網絡概述
3.1.1 計算機網絡的定義
3.1.2 計算機網絡的分類
3.1.3 計算機網絡的基本組成
3.1.4 計算機網絡的基本功能
3.1.5 網絡通信協議的基本概念
3.1.6 網絡體繫結構的基本知識
3.2 局域網
3.2.1 局域網的特點和組成
3.2.2 局域網的主要拓撲結構
3.2.3 局域網組網常用技術
3.3 因特網(Internet)
3.3.1 因特網概述
3.3.2 岡特網的主要術語
3.3.3 IP地址和域名
3.3.4 因特網提供的主要服務
3.3.5 因特網的通信協議
3.3.6 因特網的接入方式
3.4 網頁瀏覽器
3.4.1 常用瀏覽器及相關概念
3.4.2 IE瀏覽器設置
3.4.3 頁面瀏覽操作
3.4.4 保存信息操作
3.4.5 收藏夾操作
3.4.6 搜索引擎的使用
3.4.7 下載文件操作
3.5 電子郵件
3.5.1 電子郵件概述
3.5.2 申請電子郵箱
3.5.3 撰寫電子郵件
3.5.4 接收和閱讀電子郵件
3.5.5 管理文件夾
思考題
第4章 數據庫管理技術
4.1 數據庫基本概念
4.1.1 數據和數據庫
4.1.2 數據庫管理繫統
4.1.3 數據庫應用繫統
4.1.4 數據庫繫統結構
4.2 數據庫技術的發展
4.2.1 人工管理階段
4.2.2 文件繫統階段
4.2.3 數據庫繫統階段
4.3 概念模型和數據模型
4.3.1 概念模型
4.3.2 數據模型
4.4 關繫數據庫標準語言SQt
4.4.1 SQL概述
4.4.2 數據定義
4.4.3 數據查詢
4.4.4 數據操作
4.4.5 數據控制
思考題

第二部分 信息管理
第5章 管理信息繫統的理論基礎
5.1 管理
5.1.1 管理的基本概念
5.1.2 管理的基本職能
5.1.3 管理的基本原則
5.2 繫統
5.2.1 繫統的含義
5.2.2 繫統的特征
5.2.3 繫統的分類
5.3 信息繫統
5.3.1 信息繫統的概念
5.3.2 信息繫統的功能
5.3.3 常見的信息繫統
5.4 管理信息繫統
5.4.1 管理信息繫統的概念
5.4.2 管理信息繫統的特征
5.4.3 管理信息繫統的結構
思考題
第6章 管理信息繫統的技術基礎
6.1 多媒體技術
6.1.1 多媒體及其基本形式
6.1.2 多媒體技術及其特點
6.1.3 具體的多媒體技術
6.2 軟件工程技術
6.2.1 軟件工程的概念
6.2.2 軟件工程的目標
6.2.3 軟件工程的基本原理
思考題
第7章 管理信息繫統的開發方法
7.1 管理信息繫統的開發方法
7.1.1 結構化生命周期法
7.1.2 原型法
7.1.3 面向對像的開發方法
7.1.4 計算機輔助軟件工程方法
7.2 管理信息繫統的開發方式
7.3 管理信息繫統戰略規劃
7.3.1 繫統規劃的內容與過程
7.3.2 管理信息繫統規劃的主要方法
思考題
第8章 管理信息繫統的開發過程
8.1 繫統調查
8.1.1 繫統調查的內容
8.1.2 繫統調查的方法
8.1.3 繫統調查的原則
8.2 可行性研究
8.2.1 新繫統目標
8.2.2 可行性研究
8.2.3 可行性研究報告
8.3 繫統分析
8.3.1 組織結構和功能分析
8.3.2 業務流程分析
8.3.3 數據流程分析
8.3.4 繫統分析報告
8.4 繫統設計
8.4.1 繫統設計概述
8.4.2 繫統總體設計
8.4.3 繫統詳細設計
8.5 繫統實施
8.5.1 物理繫統的實施
8.5.2 程序設計
8.5.3 軟件測試
8.5.4 軟件調試
8.5.5 人員培訓
8.5.6 繫統切換
8.6 繫統運行、評價和維護
8.6.1 繫統的運行
8.6.2 繫統的評價
8.6.3 繫統的維護
思考題
第9章 管理信息繫統的應用
9.1 電子商務
9.1.1 電子商務的基本概念
9.1.2 電子商務的功能和組成
9.1.3 電子商務的發展
9.1.4 電子商務對社會經濟的影響
9.2 電子政務
9.2.1 我國電子政務發展概況
9.2.2 電子政務的具體內容
9.2.3 我國電子政務發展的現狀
9.2.4 我國電子政務發展的趨勢
9.3 決策支持繫統
9.3.1 決策支持繫統的產生和發展
9.3.2 DSS的功能和特點
9.3.3 DDS繫統的主要結構
9.3.4 決策支持繫統在企業中的應用現狀
9.4 現代應用繫統
9.4.1 企業資源計劃繫統
9.4.2 客戶關繫管理繫統
9.4.3 供應鏈管理繫統
思考題
參考文獻