鄭新文編著的這本《藝術管理概論（香港地區經
驗及國內外案例）》作為藝術管理繫的教材，介紹了
藝術管理的各個領域，從戰略管理、節目策劃到資金
籌募等方面。既介紹了相關的理論，又結合了作者在
香港營運的經驗，列舉了國內外的相關案例。

序1
序2
前言
第一章 藝術管理：概念、對像、環境、戰略
第一節 藝術管理概述
藝術管理的定義
藝術管理的工作性質
藝術管理人員的角色定位
藝術活動的經濟效益
藝術管理與工商管理的異同
藝術管理工作的專業性
思考題
第二節 藝術、社會、政府的關繫
藝術與文化的概念
藝術的社會價值
文化/藝術政策——政府對文化藝術的支持和干預
支持藝術活動以保障市民的文化權利
文化藝術架構——政府的直接監管與間接資助
政府行動的五種工具
問責制下公共資助的新趨勢
藝術生態環境的可持續發展要素
結語
思考題
第三節 計劃與戰略管理
計劃
計劃種類
時間管理
戰略管理流程
結語
思考題
第二章 藝術團體的靈魂：節目
第一節 節目策劃
行政主管在節目策劃扮演的角色
節目策劃的考量
節目的目標
目標受眾/市場
內容、形式及整體吸引力
演出地點
演出日期、時間
潛在競爭者
財政及行政能力
策劃繫列性節目及藝術節
演出季
思考題
第二節 節目組織與安排
聯絡藝術經紀公司
藝術經紀公司的工作方式
與藝術經紀公司談判
洽談細節及演出合約
《營業性演出管理條例》和《實施細則》
危機管理
思考題
第三章 藝術團體的基石：制度
第一節 組織架構、企業管治
香港藝術團體法律地位及成立程序
內地非營利單位成立程序
內部憲章
組織架構圖及權力
企業管治與董事的責任義務
董事局與管理層的關繫
交待（問責）方面的責任
尋找董事和**
思考題
第二節 人事管理
分工
藝術及管理分工
人事管理六大原則
職員招聘
發揮員工潛能
工作表現評核
激勵與獎賞
領導風格
組織文化
思考題
第三節 財務管理
制定預算
現金流轉
解讀財政報告
利潤表/年度收支表
資產負債表
財政報告及修訂預算的制定
財務管理繫統
審計
稅務
結語
思考題
第四章 生存之道：營銷與市場拓展
第一節 藝術產品與藝術市場
藝術營銷概念
藝術活動作為產品的特色
市場區隔與選定目標市場
目標市場與市場調查
如何設計問卷
不同形式的市場調查
思考題
第二節 廣告與宣傳
市場定位
廣告
營銷主題或獨特賣點USP
設計
宣傳文案
客戶資料庫與直接營銷（DirectMarketing）
互聯網宣傳E-Marketing
公共關繫
與傳媒合作
常用宣傳渠道/途徑一覽
思考題
第三節 市場推廣、售票渠道、營銷計劃
促銷（Sales Promotion）
套票計劃（Subscription）
制定票價
售票渠道
個人推銷（推票）
營銷策劃書
營銷預算
思考題
第四節 觀眾拓展
認清目標
了解市民對藝術的態度
使藝術活動*易被接受的技巧
觀眾拓展計劃成功的關鍵
以學生為對像的觀眾拓展計劃
藝術機構與藝術教育
思考題
第五章 生存之道：資源獲取
第一節 籌款及贊助
如何吸引並維繫捐助者
藝術活動能為工商企業帶來的好處
工商企業能為藝術帶來的好處
達成贊助交易的要素
尋找合適的贊助商
為贊助者提供優質服務
籌款所需資源：人員及經費
思考題
第二節 資助申請
申請資助前需考慮的因素
申請前的調查研究
使計劃富有說服力的要素
資助計劃申請書的內容概覽
獲資助後需注意的事項
香港主要藝術團體的資助
思考題
附錄一 香港藝術管理政策及架構的發展
附錄二 建議參考書
附錄三 圖例、彩圖及案例目錄
後記