由瀋開濤主編的教材《合規與道德（保險實用型
人纔培養規劃教材）／博雅精品教材繫列》以保險業
的核心法律法規為中心，繫統地講述了保險合規及相
關實務內容，以及與之密切相關的保險從業人員職業
道德要求，並進一步介紹保險從業人員的行為規範。
本書由兩大部分組成，一是合規，二是保險職業
道德。第一章合規概述，從合規的概念人手，介紹社
會人的合規和企業員工的合規。第二童保險合規，主
要介紹保險合規的範圍、保險合規的管理、保險合規
的管理體繫，以及國際保險合規管理體繫。第三章保
險合規實務，介紹不同的工作崗位和不同的工作部門
的合規實務。第四章道德概述，從社會道德概念入手
，介紹道德的功能和社會作用等。第五章保險職業道
德，主要介紹保險職業道德及其基本理念。第六章保
險職業道德實務，重點介紹保險從業人員的基本行為
準則和行為規範、保險職業禮儀、有效溝通和情緒管
理，進而引出保險企業核心價值觀。
通過對本書的學習，可以幫助學生對保險行業的
法律法規體繫有較為繫統的了解，培育優秀的職業道
德，樹立正確的價值觀，建立合規經營、合規操作的
理念，為學生走上保險行業工作崗位奠定健康的認知
基礎。同時，通過本書的學習，可以加深學生對保險
行業內部管理的了解，為學生全面認識保險行業、更
快地融入保險企業提供幫助。

第一章 合規概述
第一節 合規的概念
第二節 合規的表現
第三節 企業合規建設
第四節 當代中國法的主要形式
本章小結
知識與技能訓練
第二章 保險合規
第一節 保險合規概述
第二節 保險合規管理
第三節 保險合規管理體繫
第四節 **保險合規管理體繫
本章小結
知識與技能訓練
第三章 保險合規實務
第一節 保險公司合規實務
第二節 保險中介公司合規實務
本章小結
知識與技能訓練
第四章 道德概述
第一節 道德的內涵
第二節 道德的功能與社會作用
第三節 職業道德
本章小結
知識與技能訓練
第五章 保險職業道德
第一節 保險職業道德含義
第二節 保險職業道德的基本理念
本章小結
知識與技能訓練
第六章 保險職業道德實務
第一節 保險從業人員基本行為準則
第二節 保險中介從業人員行為準則
第三節 其他從業人員行為規範
第四節 保險職業禮儀
第五節 有效溝通
第六節 情緒管理
第七節 保險職業道德與核心價值觀
本章小結
知識與技能訓練
參考文獻