●第 一篇 電子政務雲相關政策解讀 第 1章 “互聯網+”政策解讀 2 1.1國家部委“互聯網+”政策及解讀 2 1.1.1國家部委“互聯網+”相關政策 2 1.1.2國家部委“互聯網+”政策解讀 3 1.2“互聯網+政務服務”政策的落地實踐 4 第 2章 雲計算政策解讀 7 2.1國家部委雲計算政策及解讀 7 2.1.1國家部委雲計算政策 7 2.1.2國家部委雲計算政策解讀 8 2.2雲計算政策的落地實踐 10 第3章 大數據政策解讀 12 3.1國家部委大數據政策及解讀 12 3.1.1國家部委大數據政策 12 3.1.2國家部委大數據政策解讀 13 3.2大數據政策的落地實踐 14 第二篇 電子政務雲業務及需求分析 第4章 電子政務雲發展歷程 20 4.1電子政務的概念 20 4.1.1電子政務的定義 20 4.1.2電子政務的內涵 20 4.2電子政務的發展歷程 21 4.3電子政務雲的概念 24 4.3.1電子政務雲的特點 24 4.3.2電子政務到電子政務雲的發展 25 4.4電子政務雲的發展歷程 27 4.4.1政府部門高度重視電子政務雲的發展 27 4.4.2建成了一批支撐電子政務雲平臺的雲計算中心 27 4.4.3開發了一批具有實際效果的政務業務繫統 28 4.4.4企業積極參與電子政務雲的建設 28 第5章 電子政務雲主要應用 29 5.1門戶網站 29 5.1.1政府門戶網站的背景及現狀 29 5.1.2政府門戶網站的功能 31 5.1.3政府門戶網站的發展趨勢 34 5.2OA繫統 35 5.2.1OA繫統的發展 35 5.2.2OA繫統的設計原則 36 5.2.3OA繫統的功能 37 5.2.4OA繫統的功能模塊 38 5.2.5OA繫統的安全性需求 39 5.2.6OA繫統的發展趨勢 40 5.3網上辦事大廳 41 5.3.1網上辦事大廳的發展 41 5.3.2網上辦事大廳的特點 42 5.4數據共享 44 5.4.1國外政府數據共享的情況 45 5.4.2政府數據共享的發展 46 5.4.3政府數據共享的功能 47 5.4.4推進政府數據開放共享的措施 50 5.4.5相關政策實施 52 5.5智慧政務 53 5.5.1智慧政務的特點 54 5.5.2智慧政務的服務內容 55 第6章 電子政務雲需求分析 57 6.1電子政務雲的需求 57 6.2電子政務雲架構的實施原則 58 6.2.1以人為本 58 6.2.2循序漸進 59 6.2.3低碳環保 59 6.3對IT基礎設施的需求分析 60 6.3.1國家政務服務平臺的總體架構 60 6.3.2技術需求 61 6.4對雲服務提供商的需求分析 65 6.5對用戶的需求分析 65 6.6電子政務雲發展的意義 66 6.6.1增強繫統安全性 66 6.6.2減少運維和兼容性 67 6.6.3促進政府部門間信息共享 67 6.6.4提高行政效率 67 6.6.5推進服務型政府建設 68 第7章 電子政務雲技術要求 69 7.1數據共享 69 7.1.1政務數據共享的要求 69 7.1.2政務數據共享的技術 70 7.2雲遷移 72 7.2.1雲遷移的評估 72 7.2.2雲遷移的實施 73 7.2.3雲遷移的難題 76 7.3雲安全 76 7.3.1如何保障雲安全 77 7.3.2國家政策 78 7.3.3雲環境的網絡安全問題 78 7.3.4電子政務雲信息安全體繫 79 7.3.5國外雲安全對我國的啟示 81 7.4雲存儲 83 7.4.1雲存儲的分類 83 7.4.2電子政務雲存儲方案設計要求 84 7.4.3政務雲存儲管理的技術優勢 85 7.5雲監控 86 7.5.1雲監控架構 86 7.5.2雲監控架構特性 87 7.5.3雲監控級別 88 7.5.4雲監控角度 89 7.6雲管理 90 第三篇 電子政務雲技術架構 第8章 電子政務雲總體框架 94 8.1電子政務總體框架 94 8.2電子政務雲繫統概述 95 8.3電子政務雲總體框架剖析 97 8.3.1電子政務雲平臺的組成 97 8.3.2電子政務雲一站式服務框架組成及核心技術 101 8.4結語 105 第9章電子政務雲網絡架構 106 9.1電子政務雲帶來的網絡挑戰 106 9.2基於雲計算技術的電子政務雲網絡體繫特點 107 9.3電子政務雲網絡架構 107 9.3.1電子政務雲網絡架構概述 107 9.3.2電子政務雲承載網絡 109 9.3.3一網雙平面 109 9.3.4電子政務雲網絡安全 114 第 10章電子政務雲軟件架構 120 10.1電子政務雲軟件架構 120 10.1.1電子政務雲軟件架構概述 120 10.1.2電子政務雲軟件架構目標 121 10.1.3電子政務雲軟件架構模式 121 10.1.4電子政務雲軟件3層架構 123 10.2電子政務雲支撐軟件 123 10.2.1電子政務雲支撐軟件設計 124 10.2.2電子政務雲基礎支撐軟件 126 10.2.3電子政務雲應用支撐平臺 128 第 11章電子政務雲數據共享交換架構 130 11.1電子政務雲數據共享交換繫統概述 130 11.2電子政務雲數據共享交換繫統的定位和作用 131 11.3電子政務雲數據共享交換繫統的必要性 132 11.3.1概述 132 11.3.2原始需求分析 132 11.3.3繫統業務功能需求分析 133 11.4數據共享交換繫統整體設計方案 139 11.4.1數據共享交換繫統架構 139 11.4.2數據共享交換繫統模塊功能 140 11.5小結 148 第 12章電子政務雲容災架構 149 12.1電子政務雲容災 149 12.1.1容災的概述 150 12.1.2容災的組成 150 12.1.3容災的等級劃分 151 12.1.4容災建設的規範 151 12.2電子政務雲容災技術 153 12.2.1電子政務雲容災技術因素 153 12.2.2電子政務雲容災技術模型 155 12.2.3電子政務雲容災關鍵技術 156 12.3電子政務雲備份 160 12.3.1備份等級 160 12.3.2電子政務雲主流備份技術 163 12.3.3電子政務雲備份策略 164 12.3.4電子政務雲數據備份 166 12.3.5電子政務雲業務軟件備份 167 12.4電子政務雲災難恢復 168 12.4.1常用的災難恢復工具 168 12.4.2電子政務雲災難恢復的衡量指標 169 12.4.3電子政務雲災難恢復計劃與措施 170 第 13章電子政務雲安全架構 172 13.1電子政務雲的安全概述 172 13.2電子政務雲安全需求 172 13.2.1電子政務雲平臺邊界安全防護需求 173 13.2.2電子政務雲平臺內部安全防護需求 173 13.2.3電子政務雲安全架構 174 13.3電子政務雲安全內容 174 13.3.1物理層安全 174 13.3.2虛擬化資源層安全 175 13.3.3多租戶IaaS服務層安全 175 13.3.4PaaS/SaaS應用層數據安全 176 13.4電子政務雲安全等級保護技術要求 176 13.4.1第二級安全要求 177 13.4.2第三級安全要求 180 13.4.3第四級安全要求 184 13.5電子政務雲等級保護測評 188 13.5.1等級測評概述 188 13.5.2等級測評方法 190 13.5.3定級標準 190 13.5.4等級保護測評工作流程 191 13.6電子政務雲安全管理體繫 194 13.6.1安全監控管理 195 13.6.2事件管理與響應 196 13.6.3補丁管理 196 13.6.4合規性與安全審計 197 13.7電子政務雲安全運維體繫 198 13.7.1邊界安全防護需求 198 13.7.2運維設計內容 199 第四篇 電子政務雲服務體繫 第 14章電子政務雲主要業務 202 14.1電子信息服務 202 14.2電子證件服務 203 14.3公民衛生保健和生活需求的電子服務 204 14.4電子教育培訓服務 205 14.5電子就業服務 205 14.6電子社會保障服務 205 14.7權益保護服務 206 14.8電子稅務管理 206 14.9電子信訪和電子投訴 206 第 15章電子政務雲頂層設計 207 15.1需求服務設計 207 15.2繫統架構設計 208 15.3基礎設施服務設計 209 15.3.1機房服務設計 210 15.3.2網絡服務設計 211 15.3.3計算資源服務設計 211 15.3.4存儲資源服務設計 212 15.3.5災備服務設計 213 15.3.6雲管理平臺服務設計 214 15.4支撐軟件服務設計 216 15.4.1基礎支撐軟件 217 15.4.2應用支撐平臺 218 15.4.3開發平臺和工具 220 15.5應用功能服務設計 220 15.5.1通用性業務應用設計 220 15.5.2協同性業務應用設計 222 15.6信息資源服務設計 222 15.7大數據服務設計 223 15.7.1政府決策支持 224 15.7.2政府數據開放 224 15.8信息安全服務設計 225 15.9應用部署設計 226 15.10運行保障服務設計 226 15.11服務實施設計 228 第 16章電子政務雲服務能力體繫 229 16.1雲托管服務 229 16.1.1雲托管服務的優勢 229 16.1.2雲托管服務所存在的風險 230 16.2雲監控服務 231 16.2.1安全監管中心設計 231 16.2.2政務雲安全管理實踐 232 16.2.3日志管理 235 16.2.4監控管理 235 16.2.5雲監控解決方案的主要特點 236 16.3雲遷移服務 237 16.3.1雲遷移面臨的挑戰 237 16.3.2業務遷移評估 237 16.3.3調研評估 238 16.3.4雲遷移策略 238 16.3.5遷移方案設計 240 16.3.6繫統上雲實施過程 241 16.4雲安全服務 243 16.4.1政務雲信息安全體繫 244 16.4.2雲安全服務所需的能力 244 16.4.3IaaS層安全設計 245 16.4.4PaaS層安全設計 247 16.4.5SaaS層安全設計 248 16.4.6電子政務雲信息平臺安全管理措施 249 16.5雲實施服務 251 16.5.1監管機制保障 252 16.5.2政務雲數據共享的關鍵技術 253 16.5.3政務雲對雲服務商的要求 254 16.6雲運維服務 255 16.6.1政務雲定制開發 255 16.6.2政務雲業務遷移上線 256 16.6.3政務雲維護支撐 256 16.6.4運維管理平臺功能模塊 258 16.6.5完善電子政務雲管理監督制度 261 第五篇 電子政務雲組織架構變革 第 17章政務雲生態圈探索實踐 264 17.1政務雲生態圈主要參與者 264 17.2運營商雲計算組織架構變革 265 17.2.1中國電信 265 17.2.2中國聯通 269 17.2.3中國移動雲組織結構變革 271 17.3政府政務雲建設 272 17.3.1政務雲建設模式 272 17.3.2政務雲建設案例 277 17.3.3政府業務流程改革—以南京市政務服務中心為例 280 第 18章電子政務雲采購流程變革 283 18.1政府采購信息化 283 18.2政府采購雲服務 284 18.3江西省九江市政務雲采購案例 289 第六篇 中國聯通電子政務雲建設實踐 第 19章 河北省電子政務雲 292 19.1建設背景 292 19.2建設內容 292 19.3實踐效果 294 第 20章 遼寧省電子政務雲 295 20.1建設背景 295 20.2建設內容 295 20.3實踐效果 297 第 21章 青海省電子政務雲 298 21.1建設背景 298 21.2建設內容 298 21.3實踐效果 300 第 22章 廣西省柳州市電子政務雲 301 22.1建設背景 301 22.2建設內容 302 22.3實踐效果 303 第 23章 湖北省隨州市電子政務雲 304 23.1建設背景 304 23.2建設內容 305 23.3實踐效果 306 參考文獻 307
內容簡介
本書從工程從業人員的視角介紹政務雲所涉及的各個層面中的內容，全面介紹了電子政務雲相關政策解讀、業務及需求分析、技術架構、服務體繫、組織架構變革以及中國聯通電子政務雲建設實踐。
