●前言
●章 電力市場營銷概述
● 節 電力市場營銷的概念、研究對像與體繫
● 第二節 電力市場營銷哲學的形成與特點分析
● 第三節 市場營銷的核心概念及其對電力市場營銷的影響
● 討論與思考
●第二章 電力市場營銷環境分析
● 節 市場營銷環境概述
● 第二節 微觀環境
● 第三節 宏觀環境
● 討論與思考
●第三章 購買者行為分析
● 節 消費者購買行為
● 第二節 組織市場和購買者行為
● 討論與思考
●第四章 電力市場營銷調研
● 節 電力市場營銷調研的重要性和作用
● 第二節 電力市場調研的類型及內容
● 第三節 電力市場調研的步驟和方法
● 第四節 電力市場營銷信息繫統......
內容簡介
本書為**電力職業教育規劃教材。
全書共分為13章,主要內容有電力市場營銷概述,電力市場營銷環境分析,購買者行為分析,電力市場營銷調研,市場細分、目標市場和市場定位,產品策略,價格策略,分銷策略,促銷策略,市場營銷的競爭策略,電力服務營銷,電力客戶關繫管理,電力需求側管理。
本書可作為高職高專院校電力技術類專業的教材,也可作為電力繫統的培訓教材,並可供從事電力市場營銷工作的人員學習、參考。