產品名稱：汽車4S店美容主管 上崗速成 汽車4S店美容主管 是否是套裝：否 書名：汽車4S店美容主管 上崗速成 汽車4S店美容主管 汽車4S店美容主管 上崗速成 汽車4S店美容主管 代碼：38 出版社名稱：化學工業出版社 作者：???,??? ?? ???,??? ISBN編號：9787122222824
" 汽車4S店美容主管上崗速成 作 者:安建偉,李彥軍 主編  定 價:38 出 版 社:化學工業出版社 出版日期:2015年01月01日 頁 數:166 裝 幀:平裝 ISBN:9787122222824  ●第一章汽車4S店美容主管崗位認知1
●速成指引1
●第一節美容主管的崗位要求2
●一、前景分析2
●二、角色認知2
●三、職責了解3
●相關鏈接××汽車4S店美容主管招聘啟事3
●相關鏈接××汽車4S店美容主管招聘啟事4
●四、綜合素質4
●第二節美容主管的專業知識6
●一、汽車結構知識7
●二、汽車美容術語8
●三、汽車美容知識9
●四、汽車美容常用工具11
●第三節美容主管的自我管理14
●一、職業生涯規劃14
●二、做好現在的工作17
●三、評估自己的工作22
●範本：自我評估清單（1）22
●範本：自我評估清單（2）22......  內容簡介  本書主要包括汽車4S店美容主管崗位認知、美容主管的日常工作、美容主管的專業管理能力、美容主管的綜合管理技能四個方面的內容，同時每個章節後面和全書*後有問題點、測試題供參考、學習，是美容主管迅速掌握上崗技能的推薦指南。
本書具有較強的實踐指導性，可作為汽車4S店美容主管的參考用書，以及作為職業院校開展職工教育培訓的教材，也適合於未升學的初高中畢業生、農民繼續教育工程學員作為自學用書。  安建偉,李彥軍 主編  李彥軍，自由職業，培訓師，營銷管理師，山西師範大學畢業，多年來，從一線的基層銷售人員一步步做到高層管理者，積累了豐富的實踐經驗和管理心得，有自己獨特的管理方法和營銷技巧，總結出一套精髓的管理辦法並運用到汽車現場管理中。曾擔任天健亞飛汽車超市汽車銷售顧問、銷售經理，北京現代嘉信店銷售部經理、副總經理兼服務經理，長安福特弘毅店總經理，天健國風一汽大眾總經理。  二、客戶發生意外
如果客戶發生意外，需要采取以下處理措施。
①客戶求助時要有人在場安慰、說明。
②在盡可能的情況下使受傷者舒服些。
③當傷勢較輕並確認可就地處理時，由懂急救知識的員工進行相應處理。
④如果是重傷，在醫務人員到達前不要搬動受傷人員。
⑤記錄發生意外的客戶及相關人員的姓名、地址、電話等資料。
⑥對事件進行調查並做好記錄。
&n...... "
| 
