內容介紹 | |
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出版社:機械工業
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ISBN:9787111524854
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作者:編者:(美)約瑟夫A.德費歐//弗蘭克M.格裡納
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頁數:736
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出版日期:2016-01-01
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印刷日期:2016-01-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:1172千字
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約瑟夫A.德費歐、弗蘭克M.格裡納編著的《朱蘭 質量管理與分析(英文影印版原書第6版)》內容涵蓋 了質量管理的關鍵概念、主要方法和工具,介紹了制 造業和服務業的質量管理及質量管理統計和數據分析 等方面的知識。書中既有關於戰略、文化等層面的質 量管理,也包括流程、方法、工具的應用。本書包含 大量圖表和鮮活案例,並附有詳細的參考書目,可作 為廣大質量工作者、一般管理人員以及高校學生學習 質量管理、應用質量管理的參考用書。
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前言 關於作者 引言 1 概要:質量與績效 2 將質量融入企業戰略規劃 3 組織範圍的質量評價 4 改進質量與降低成本 5 質量源於設計(QbD)對於提高銷量 6 為保持**績效的質量控制 7 業務流量管理 8 支持質量文化的組織角色 9 創建質量文化 10 檢驗、試驗和測量 11 了解顧客需求 12 新產品開發在質量設計中的角色 13 制造業中的質量管理 14 服務業中的質量管理 15 供應鏈質量管理 16 質量保證和審核 17 統計和概率的作用 18 數據分析工具 19 設計質量的統計工具 20 質量控制工具 附錄I:常用表格 人名索引 主題索引
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