●前言
●章 像了解自己一樣了解聽眾――你在對誰說話
●節 把你想說的變成他想聽的
●一、滿足聽眾的邏輯需求
●二、絕不要忽視情感需求
●【職場感悟】 找到你的職場“貴人”
●第二節 尋找聽眾中的“自己人”
●一、聽眾滿足正態分布
●二、“自己人”在哪裡
●三、如何把“中間人”發展為“自己人”
●【職場感悟】 缺乏人際敏感度,小心蹲冷宮
●第三節 抓住關鍵人物的耳朵
●一、巧妙運用20/80法則
●二、打動關鍵人物的三個關鍵方法
●三、表達者的關鍵任務:識別你的關鍵人物
●【職場感悟】 請給老板做選擇題,而非開放式問題!
●第二章 結構為王, 內容為要――想清楚 纔能說明白
●節 讓表達“立”起來
●一、以終為始,明確目標
●二、梳理邏輯,構建結構......
內容簡介
宋春濤著的《想清楚說明白》主題與每個普通職場人日常工作生活都密切相關,屬於絕大多數職場白領想要提升的重要技能之一。對於並非天性活潑開朗、能說會道的職場人士,本書可以幫助他們掌握符合表達規律的方法和技巧,學會分析聽眾、梳理架構、提煉內容、設計流程,並能基於不同的表達場景靈活地加以應用。
前言2012年春天,應北京大學出版社邀請,我出版了個人關於職場演講與當眾表達的本書《一句頂一句:說著說著就成了》。作為“創意職場繫列叢書之一”,《一句頂一句》得到了很多年輕的職場小白的歡迎,出版短短半年時間,銷量很快過萬冊,3年後銷量突破了5萬冊。很多讀者朋友郵件告訴我,《一句頂一句》如何幫助他們破解從“我叫不緊張”到“陌生尬聊” “不會說人話”等職場表達的一繫列問題。 在過去6年時間,我先後在知名外資企業美贊臣、本土電商企業若羽臣從事人力資源管理、學習與組織發展工作,也持續6年在中山大學嶺南學院、暨南大學管理學院用中文和英文為國際、國內MBA學生講授管理溝通課程。在管理實踐和課程教學的過程當中,沉澱了更為深刻的體驗與心得,同時也積累了更為豐富的職場表達案例素材。如果用蜜蜂釀蜜來做比喻,由機械工業出版社出版的第二本書《想清楚 ......
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