●Chapter1說話讓人舒服的程度，決定你的高度
誇人有哪些講究
如何在傾聽中附和
給贊美加點新意
中途插嘴也要講究藝術性
給對方制造說話機會
巧用幽默化干戈為玉帛
恰到好處地沉默
將心比心，讓對方開心
下逐客令要有人情味
因人而異，擇言而施
批評他人後記得給對方鋪退路
道歉時怎樣表達誠懇
Chapter2話說對了，事兒就成了
求人必備的幾種語言技巧
應酬學中的嘴上功夫
如何恰如其分地說服他人
探望病人，多說安慰鼓勵的話
談判，用語言贏一場沒有硝煙的戰爭
演講如何激發聽眾興趣
隨機應變，靈活駕馭會議
如何應對連珠炮式的記者提問
舌尖上的對決，如何在辯論中辯無不勝
如何破解面試冷場
銷售如何利用“面子”說出業績
如何巧妙打開陌生人的話匣子
Chapter3說好難說的話，瞬間打動人心
圓場的話怎麼說圓
勸架要一碗水端平
把批評隱藏在玩笑背後
這樣道歉雙方都不尷尬
向異性道歉怎麼說
童言無忌，如何遮丑
敏感性問題如何回避
遭受了冷言冷語，如何反擊
如何巧妙應對刁難者
咄咄逼人的話如何應對
如何化解別人的當眾指責
怎樣回敬過分的玩笑
Chapter4一句頂萬句，讓你在職場脫穎而出
給上司提意見要注意措辭
老板不喜歡先斬後奏
和上司有分寸地開玩笑
尷尬時刻替領導打圓場
準確及時彙報工作
說話辦事不卑不亢
辦公室裡不隨著性子亂說
管住自己的嘴，不傳謠造謠
別人論己時切莫打斷
自曝劣勢，放低姿態
提撥時怎樣面對同事
這樣說話，遲早出人頭地
Chapter5巧妙說話，強大朋友圈是這樣練成的
說些無聊的廢話活躍氣氛
設身處地為朋友考慮
避免過分的客氣
切勿傷了朋友的面子
善解人意，給朋友“同感”理解
對朋友的秘密守口如瓶
沒有誠意的道歉不如不說
不搶2朋友的風頭
說話如何做到低調
不隨意對朋友承諾
不想借給朋友錢時怎麼說
跟朋友說話三大禁忌
Chapter6戀人交談，甜言蜜語讓感情更穩固
抓住時機，大膽表白你的愛
聰明女孩如何打動男孩子的心
如何在初次約會中加分
甜言蜜語博得紅顏一笑
哄女朋友的正確打開方式
煲電話粥談戀愛，讓你越聊越愛
道歉與原諒也可以充滿浪漫色彩
天真無邪的鬥嘴是愛的養料
如何應付女人們難纏問題的轟炸
俘獲女人芳心的六種武器
民國文人教你如何說情話
如何不失體面地拒絕求愛
Chapter7幸福的家庭是從好好說話開始的
第三者插足時夫妻如何說話
不要刀子嘴，留下豆腐心
爭吵有度，和好有方
溫柔的謊言能加固愛情的堡壘
父母吵架時當好中間人
有了代溝，巧妙說服
恰當化解與父母的爭執
正確對待父母的打罵
學會這樣對孩子說話
規勸的話要“裹著糖衣”
與孩子有效溝通的秘訣
贊美孩子的技巧
Chapter8言之有忌，這些說話禁區不能踫
避開別人的痛處
褒揚有度，點到為止
不要喋喋不休
避免走進批評的誤區
宴席上說話七戒
演講中的禁忌
夫妻間爭辯須知
與同事說話的分寸
與上司說話的分寸
與孩子忌說的八種話
找工作的說話禁忌
運用幽默的禁忌
內容簡介
說話讓人舒服的程度，決定你的高度！懂心理、有分寸，話說得漂亮、得體，人人都挺你！《99種很討人喜歡的說話方式》，讓你少奮鬥十年的說話技巧！直擊社會、職場、家庭等多種場合，幫你一開口就能打動人心！
本書是一本實用性較強的口纔訓練指南，精心選取了99種討人喜歡的說話方式，涉及社會交際、為人處世、職場打拼、商業談判等多種場合，案例和講解緊貼現實生活，幫你快速掌握高效實用的說話技巧，把話說得漂亮、得體、討人喜歡，進而有效提升你的社會競爭力！
