●《超級聊天術》
章閑聊的五個規則
01閑聊的規則①“沒有什麼實在內容”的話也有意義
02閑聊的規則②閑聊由“打招呼+α”構成
03閑聊的規則③閑聊不需要“結論”
04閑聊的規則④利落地讓話題告一段落
05閑聊的規則⑤隻要訓練,誰都能做好
第2章這樣就不會尷尬了!——閑聊的基本禮儀
06稱贊“你看得到的部分”
07“行為”比“內容”更有意義
08不要說“不”“但是”,要先表示肯定、同意
09不善言辭就用“問題”來回應對方
10什麼是話題支配的最佳比例
11“我們本來是在聊什麼?”——冒出這句話是最理想的狀態
12可以回應的點,就在對方的談話中
13閑聊不需要最後的笑點,也不必絕無冷場
14隻要有桌子和咖啡杯,就能讓談話變得容易
15一問一答,等於拒絕
16最佳時機是,短暫交會的三十秒
17降低“自我意識”“自尊”的障礙物——凡事放輕松
18日常生活中的麻煩,是絕佳的閑聊機會
19將壞話變成笑話或者娛樂圈話題
第3章一學就會的閑聊訓練與取得話題的方法
20找出和對方之間的一個“具體掛鉤”
21和這個人,就是要聊這個:用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題
22最新的時事話題,要馬上使用
23日常疑問,可直接當作閑聊話題
24最適合練習閑聊的對像:抱著嬰兒的人、遛狗的人和大媽
25若無話可說,就利用糖果——要擁有自己的溝通道具
26“誰說了什麼話”,也是好用的閑聊話題
27出租車是收集話題和練習閑聊的最佳場所
28從一個話題衍生出十個話題的具體方法
29注意不同年代的“萬無一失閑聊關鍵詞”
第4章職場上可用的閑聊力
30從閑聊中可看出面試者的柔軟度與應變能力
31立場中立的人善於閑聊
32一個人在組織中的評價和人望,還要看他有無閑聊能力
33讓企劃會議像喝酒聊天,讓喝酒聊天像企劃會議
34“邊做事邊閑聊”比“禁止聊天”好
35老板或店員很健談的店,比食物美味的店還讓人想再來
36老板的工作是閑聊和做決定
37閑聊力可成為職場上的安全網
第5章人、漫畫、電視,向所有閑聊達人學習閑聊技巧
38向漫畫學習說愉快的蠢話
39向國分太一學習“記住閑聊內容”的能力——即使忘記對方的長相,也不會忘記閑聊過的事
40向大阪人學習“做反應”的閑聊術
41向單口相聲學習“引子”和“主題”間的切換技巧
42讓鈴木一郎揮出安打的小葛瑞菲的搔癢
第6章閑聊力,讓你生存得更好的能力
43以閑聊來確認和他人有所連結
44找回我們“善於撒嬌”的本性
45任何人其實都愛說話46年長者其實很想昕年輕人說的無聊話
47我們在不知不覺間,會受到閑聊的影響
48提高注意力,刻意插入閑聊時間
49利用閑聊解毒、釋放壓力
50發揮同感力,提升英語會話力——閑聊時,可用來附和對方的英語
結語閑聊力就是生存力
《超級聊天術.實戰篇》
序章每個人都能掌握的聊天術!聊天的五大法則
聊天法則①聊天並不一定要有具體內容
聊天法則②聊天由“打招呼+α”構成
聊天法則③聊天應該爽快地結束
聊天法則④聊天並不需要結論
聊天法則⑤隻要經過練習,人人都能擅長聊天
章化解尷尬氣氛!解圍的聊天術
1獨自參加自助餐派對,如何跟初次見面的人交談?
2在路上遇到熟人打招呼,卻想不起對方的名字
3在理發店的對話,對我來說是個負擔
4在電梯裡,如何愉快地聊天?
5一直學不會和的哥聊天
6沒內容的聊天太恐怖,無法隨意地聊天
7想跟年輕同事拉近距離,但很快就沒話聊了
8朋友老是說一些喪氣話,怎樣轉換話題?
9去探望生病的同事,卻不知如何開口①
10去探望生病的同事,卻不知如何開口②
11在回家路上,偶遇從沒說過話的鄰居
12如何結束保險推銷員沒完沒了的介紹?
13叔叔不管聊什麼,都能扯到自己喜歡的事情上
14在道口等紅燈時,偶遇面熟的人
15人多的時候聊得很開心,兩個人的時候就沉默了
16如何與喜歡吹噓的同事聊天?
17跟親友的熟人聊些什麼好?
18跟天天見面的物業管理員怎麼聊天?
19沒有熟人的婚禮答謝宴上,怎麼都聊不起來
20怎樣回應喜歡探問隱私的人?
21遇到狀況的時候,如何緩和焦躁的氣氛?
22聊天的時候,如何避免性騷擾的嫌疑?
23怎樣巧妙地打斷客戶的性騷擾談話?
24在健身房裡,如何輕松地聊天?
25當對方傳八卦和講壞話時,如何轉換話題?
26因為嘴笨而交不到朋友,怎麼辦?
27和沉默的熟人長時間相處時,如何尋找話題?
28一被人誇就害羞,不能放松地聊天
29一起學習的人都不喜歡說話,如何找話題?
30嬰兒在車上大哭不止,如何和嬰兒的媽媽聊天?
31和朋友的老公獨處時,總覺得有點尷尬
32丈夫是典型的沉默人士,夫妻之間應該怎麼聊天?
33和一群上班族媽媽聊天時,全職主婦完全插不上嘴
34帶著孩子出去玩,怎樣纔能融入小集體?
內容簡介
聊天力,就是社會競爭力!通過簡單的聊天,就可以化解尷尬,增加別人對你的好感度,提升你的人際關繫。然而,在現實生活中,很多人卻是這樣的:遇到認識的人,不知道該怎麼打招呼;和人聊天的時候,不會找話題;面對喜歡的人,卻不知道說什麼;經常把天聊死,被封為“冷場王”;因為不會聊天,看到老板就想躲開;面對能聊的人,經常不知道該如何接話……如果你就是這樣的聊天苦手,就跟著在日本溝通大師齋籐孝學習不錯聊天術吧。日本人性格內斂含蓄,所以聊天苦手特別多。針對日本人的溝通困境,齋籐孝教授通過長期的研究,開設了一門“閑聊力課程”,專門教人聊天,從閑聊入手,提升自己的溝通能力。結果大獲成功,這門課不但成為了明治大學很受歡迎的課程之一,出版成圖書之後,成為了百萬級不錯暢銷書,拯救了無數聊天苦手。齋籐孝教授把他的研究心得和聊天絕技都寫進了著作《不錯聊天術》和《不錯聊天術:實戰篇》,多方面指引你的日常生活,讓你聊天不再有......