●章 說服力的秘密
說服是一門藝術,更是一門科學
有效說服的六大原則
說服:“服”為重點,“說”為手段
影響力也是一種說服力
沉默的力量
第二章 說服之前的準備
“他”是一個什麼樣的人
制訂你的說服計劃和策略
說服別人之前先說服自己
志同道合的起點
足夠的談資
你準備好了嗎
第三章 說服過程中的心理戰術
贏得對方的喜歡是步
利用人性弱點,“請君入甕”
動之以情,誘之以利
恰到好處地運用說服技巧
心理暗示的影響力(1)
心理暗示的影響力(2)——“標簽”效應
第四章 運用語言的魅力為說服加分
說自己想說的or說別人想聽的
怎樣說比說什麼更重要——修辭手法的妙用
語言也分軟硬
不得不說的“廢話”
神奇的話語模式
幽默化解尷尬
第五章 為對方“洗腦”:思維操控術的運用
品牌營銷的啟示
價值觀的傳播和灌輸
將你的追求變成他人的期待
占據情感的主導地位
令人無法抗拒的個人魅力
邏輯決定一切
第六章 微反應告訴你說服的效果
說得多與說得少的區別
“我”對“你”感興趣嗎?
興奮與憤怒
別讓對方睡著了
模仿行為背後的意義
情感認同的表現
第七章 說服過程中“道具”的運用
數據讓事實更有說服力
PPT展示出的思維優勢
簡潔實用的表格幫你更省力
借助“他人”來說服
時間帶來的奇妙效果
不要忽略身邊的小物品
第八章 讓別人心悅誠服地對你說“Yes”
貫穿始終的“真誠”
在互動中達到雙方共贏的目的
用增加交往來穩固彼此的關繫
主動邁出共同努力的步
將承諾和一致進行到底
內容簡介
弗裡德裡克·道格拉斯是20世紀美國有名的黑人,他曾經發出豪言壯語:如果我能說服別人,我就能轉動整個宇宙。盡管我們經常受到一些教導告誡我們要理智,要清醒,不要隨便受別人的影響,但是生活中我們受到的影響還是多如牛毛。無論是商場海報的吸引,還是在推銷員的花言巧語下又購置了一件大衣,我們都在不知不覺中被他人成功地說服。說服原是一場心理戰。生活中的任何事情都離不開溝通,語言既可以表達我們心中所想,也可以征服世界上很復雜的人心。俗話說:心動不如行動,但也隻有心動纔會促成行動。每個人在說服與被說服的過程中,無非都是想讓彼此的內心達到一致,促成協調,但究竟是誰的規則主宰了對方,這就要看誰的心理更強大,更加成熟和理性。成為主宰者,纔能成為勝利者。這不是好勝心,而是生存的規則。現代心理學認為,僅有淵博的知識是不足以說服別人的,而是要準確地掌握對方的心理,並恰當地運用一些技巧。所以,不要以為說服別人會很難,你不......