別眉毛胡子一把抓，針對不同性格的人說不同的話
     性格不同的人，為人處世的風格也大不相同。很多時候，即使是同樣的一句話，如果對性格不同的人說出來，效果往往大相徑庭。例如你把一句話說給樂觀開朗的人，他也許笑笑就過去了；如果你對悲觀消沉的人說，也許會影響他的心境，使他變得更加低沉；如果你對敏感細膩的人說，他們或者會左思右想，很終心神不寧；對粗枝大葉的人來說，他們根本不會放在心上……總而言之，性格不同，對於這句話的反應也保證不會相同。
     在人際交往的過程中，要想達到事半功倍的效果，我們就要學會針對不同性格的人說不同的話。例如，對於性格外向的人，你隻需要做好傾聽的工作，對方就能保證不冷場，一直說下去；對於性格內向的人，要想從他口中......

前言 我們都知道，人與人之間溝通的主要媒介就是語言，會不會說話真的 太重要了。在西方，有位哲人也說過：“世間有一種成就可以使人很快完 成偉業，並獲得世人的認識，那就是口纔。”這就強調了口纔的重要性。 當今社會，口纔更是我們任何一個人都必須要掌握的一項基本的生存技 能，是決定一個人做事成敗的關鍵因素，而口纔，應用到我們的日常生活 中就是聊天。 的確，不管是在日常生活中，還是在緊張的學習、工作中，每個人都 難以避免地要與他人聊天。現在，我們來想想看，在我們生活的周圍，是 不是有這樣的人：他們看起來並不出眾，但就是走到哪裡都會受到別人的 歡迎，成功也比別人來得更快！這是因為他們會聊天，事實上，任何一個 成功者，他們的秘密都在於他們掌握了這種說話的技巧，總是能說出讓別 人感到愉快的話。並且，這些能說會道的人也總具備一種魔力，他們總是 能用語言引導他人，讓別人跟著他的思維走，為他所用。 當然，......