●Chapter01自我管理，保持積極的心態
如今，職場人士面對升遷轉職、人際關繫、家庭負擔等諸多問題，無
疑會承受巨大的壓力，為了能在無形的壓力中保持正常的工作效率，職場
人士要學會自我管理，保持良好的心態，不斷提升自己，挑戰困難，纔能
在職場中脫穎而出。
1.1好心態讓工作更輕松/2
1.1.1別被工作壓得喘不過氣/2
1.1.2情緒不穩工作難上心/7
1.1.3適當放慢你的腳步/9
1.1.4要有正確看待工作的態度/10
1.1.5工作失誤產生後，“回避”不如“主動”效果好/12
1.1.6不要覺得“差不多”/14
1.2多角度提升自我，工作不犯難/16
1.2.1看專業人士如何工作/16
1.2.2每日反省，必有提升/18
1.2.3發展人際關繫，工作更好開展/21
1.2.4職場工作，技多不壓身/22
1.2.5懂得利用私下時間/24
1.3大的敵人是自己，戰勝自己纔能戰勝別人/26
1.3.1沒有做不到的事，沒有解不開的結/26
1.3.2戰勝對困難的恐懼/28
1.3.3把“我不行”改為“我能行”/29
1.3.4戰勝困難先從心理上戰勝自己/30
Chapter02工作規劃，少做無用功
在充滿競爭的現代職場環境下，要想在職場上立足，就必須做好工作，
做出成績。當面對煩瑣雜亂的工作時，一定要學會對工作的先後順序進行
合理規劃，這樣纔能少做無用功。
2.1有目標纔知道如何行動/32
2.1.1SMART原則幫你制定目標/32
2.1.2工作有重點，列清先後重要/34
2.1.3寫好工作日志，有效梳理工作目標/38
2.2計劃有條理，工作不雜亂/40
2.2.1每天都有新計劃/41
2.2.2隨時記錄待辦事項/43
2.2.3繪制工作進度圖表，讓工作進度一目了然/46
Chapter03學會整理，順手更順心
為什麼桌面總是雜亂無章？為什麼需要使用工具時總是找不到？為什
麼文件資料一團亂麻找不到地方存儲？從空間整理到數據分類存儲，你和
別人其實隻是差了一個有效的整理辦法而已。
3.1小小“格子間”，理出大空間/54
3.1.1必備辦公物品你清楚嗎/54
3.1.2給辦公物品找到固定位置/57
3.1.3抽屜不是擺設/58
3.1.4舍棄之前先排序/60
3.2該整理就整理，免得文件資料堆成山/61
3.2.1現代職場步，資料電子化/61
3.2.2文件分類有妙招/63
3.2.3文件管理軟件輕松幫你忙/66
3.2.4按時清理，不浪費空間/69
3.3數據都存電腦裡，不好好整理怎麼行/61
3.3.1如何歸納電腦中的數據/70
3.3.2有了關鍵字，檢索更方便/71
3.3.3大量郵件如何處理/73
3.3.4如何通過Windows創建目錄/74
3.4網絡雲端，存儲專用/76
3.4.1雲盤存儲方便快捷/76
3.4.2一個賬號解決所有問題/78
3.4.3企業辦公一步到位/81
Chapter04掌控時間，避免拖延癥
很多時候職場人士對工作時間的敏感度不高，總是陷入時間不知不覺
過去，但工作卻進展不大的情況，那是因為對於時間消耗在哪裡不了解。
隻有有了時間管理的意識後，纔能妥善地管理時間，通過時間管理的各種
辦法和工具幫助自己更好地完成工作。
4.1為什麼工作效率這麼低/84
4.1.1大部分人的“時間黑洞”在哪兒/84
4.1.2避開“時間黑洞”的建議/86
4.1.3理性思考一下你擁有的時間/87
4.2用對方法管理好時間/88
4.2.1電子日歷幫你規劃時間/88
4.2.2二八定律，高效利用時間/90
4.2.3番茄工作法，工作休息都重要/91
4.2.4柳比歇夫時間管理法，找出被浪費的時間/94
4.2.5“現在就做”改變拖延癥/97
4.2.6大膽說“不”，拒絕干擾/100
4.3碎片化時間也能創造大價值/101
4.3.1利用碎片化時間完成大塊工作/101
4.3.25分鐘你能做什麼/102
4.3.3碎片時間分類利用/104
4.3.4用好工具，碎片時間也能學習提升/106
4.4劃分時間，專時專用/109
4.4.1統計時間隻為更好地管理/109
4.4.2每項工作都有專門的時間/111
Chapter05思維導圖，理順頭腦脈絡
對於工作中遇到的諸多問題，找到一個好方法將其理順是很有必要的，
現在比較熱門的一種制圖方式就是思維導圖，它通過獨特的繪圖技巧和思
維模式，將列清單、做決策、歸納要事這些問題變得非常簡單。
5.1全視角認識思維導圖/114
5.1.1什麼是思維導圖/114
5.1.2思維導圖的構成要素/115
5.2開始動手繪制思維導圖/116
5.2.1學會手繪思維導圖/117
5.2.2思維導圖的顏色使用/118
5.2.3思維導圖有哪些表達方法/119
5.3挑選一種適合自己的思維導圖軟件/121
5.3.1簡單易用的導圖軟件——XMind/122
5.3.2大眾簡約的導圖軟件——百度腦圖/123
5.3.3免費在線作圖——ProcessOn/125
5.4運用思維導圖構建工作框架/127
5.4.1利用思維導圖進行高效會議/127
5.4.2SWOT分析法，理清工作難題/130
5.4.3MECE分析法，組織邏輯/131
5.4.4做決策、列清單，思維導圖多種應用/132
5.4.5企業營銷有模板/136
Chapter06做好筆記，工作更有條理
工作中有很多的事項需要我們進行記錄、整理，這樣纔能更好地幫助
我們進行工作。記筆記的工具有紙質類型和網絡類型，通過熟練運用這些
工具，掌握記筆記的技巧，工作規劃自然會簡單許多。
6.1工具準備足，筆記纔好做/140
6.1.1筆記本要準備3個纔夠/140
6.1.2筆記數字化，多款軟件供你選/142
6.2掌握技巧，記筆記纔更簡單/147
6.2.1你必須知道的黃金三分法/147
6.2.2康奈爾筆記法，三分天下/150
6.2.3記錄筆的顏色分重點/151
6.2.4掌握記筆記的小妙招，速度一下就快了/154
6.2.5速記有方法，熟能生巧/155
6.3掌握這些工具和技巧，記好筆記/157
6.3.1巧用便利貼，讓變化變成計劃/158
6.3.2巧妙進行會議記錄/159
Chapter07協同辦公，1+1大於2
協同辦公是現代企業常見的工作模式，利用團隊與團隊，部門與部門
之間的相互協作，推進企業的各項工作事宜。而如何有效的溝通，如何建
立專業的工作團隊，就成了協同辦公時必須要了解的問題了。
7.1高效與人溝通，工作起來遊刃有餘/162
7.1.1贊美他人，3A法則/162
7.1.2三明治反饋法，員工易接受/163
7.1.3一致性溝通，溝通的正確方式/165
7.1.4聚焦式會話，問到重點/167
7.1.5怎麼樣纔能說服他人/170
7.1.6讓新成員融入團隊，團隊主管有責任/173
7.1.7對待不同的下屬要講方法/175
7.2合作辦事怎麼開展/177
7.2.1線下信息共享，塑造團隊意識/178
7.2.2線上共享，迅速提高效率/181
7.2.3建立溝通機制，企業溝通流程化/186
7.2.4合作中出現衝突怎麼辦/189
Chapter08企業管理，提升執行力
作為企業領導者，或者中層管理者，要想工作更有效率、更輕松，除
了要掌握必要的工作技巧和方法以外，還要學會如何管理公司這個大團隊，並提升團隊的執行力，這樣纔能讓公司能夠奮力前行，創造價值。
8.1適度激勵，工作更積極/196
8.1.14種激勵法，按需使用/196
8.1.2建立激勵機制/200
8.1.3根據員工類型選擇激勵方式/203
8.1.4年終獎發放，科學分配/205
8.2現代企業，用好制度纔能管好人
8.2.1建立合理的晉升機制/209
8.2.2績效制度，獎懲合適/213
8.2.3防止遲到早退，考勤有規定/217
8.2.4構建扁平化團隊管理結構/219
8.3提升隊員的凝聚力，戰鬥力翻番/223
8.3.1共同的目標是大家團結在一起的動力和方向/224
8.3.2每個人都要有很強的集體榮譽感/226
8.4不懂授權累死自己，要善於把工作交下去
8.4.1有效授權纔能提高效率/227
8.4.2選擇合適的人員進行授權/230
8.4.3別停留在授權階段，監督不可少/231
內容簡介
本書專門介紹了職場人士需要掌握的各項提升工作能力和效率的基本功，全書共8章，包括3部分內容，靠前部分介紹自我管理，即職場人士如何保持積極向上的心態；第二部分是本書的主體知識，從規劃、整理、時間管理、思維導圖、筆記整理等方面，詳細介紹了高效、輕松辦公需要掌握的各項技能；第三部分介紹了協同辦公以及企業高效開展工作需要掌握的技巧。本書在講解過程中，注重理論的易理解性和方法的可操作性，選取了一些貼近實際的案例來對具體的職場辦公方法做詳細說明。所以，無論你是普通的職場人士，還是團隊主管，或者中小企業的管理者，都可通過對本書的學習，掌握一些職場基本功，並通過這些方法更好地安排自己的工作。
