內容簡介

良好的溝通能力是現代人推薦的技能之一，對於身處職場的人來說更是如此。和人溝通良好與否之間決定工作的完成情況，甚至事業的成功與否。本書從面試、績效、薪酬、激勵、懲戒、團隊、授權、會議、談判、客戶溝通等多個方面來闡述提升溝通力的方法、技巧，教會職場中的人更好地與人合作，取得自己事業的成功。本書既是一本理論工具書，又是一本實操手冊，可作為企*單位、政府部門，以及其他社會組織、團隊中領導的學習讀本與實用指南。