如何與難以相處的人打交道
作 者: (英)羅伊·利利(Roy Lilley) 著；洪京徽 譯
定 價: 42
出?版?社: 中信出版社
出版日期: 2017年11月01日
頁 數: 226
裝 幀: 精裝
ISBN: 9787508681962
內容簡介
羅伊·利利著的這本《如何與難以相處的人打交道(第3版)(精)》可以幫助你很好地應對那些在工作中會把你逼瘋的人——橫行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜歡抱怨的人。靈活運用書中大量的對話示例、技巧和竅門，可以幫助你保持冷靜，擺脫糟糕的處境。
通過理解難以相處的人的動機和行為，你可以學會避免衝突，減少尷尬，並保持自己的良好品行。這本暢銷書的第三版為你提供了一些所需的方法和技巧，幫助你有效地應對不利局勢，其中包括如何應對難搞的顧客，應付數字媒體上不好相處的人，收服辦公室裡橫行霸道的蚓事，以及怎樣對付逼瘋你的老板。
(英)羅伊·利利(Roy Lilley) 著；洪京徽 譯
羅伊·利利，是一位在健康和社會問題上頗有建樹的作家、播音員和評論家，曾多次在全英國以及海外的討論會和研討會上發言。他定期參加《今日》節目（Today）、《晚間新聞》（Newsnight）、《午夜時分》（The Midnight Hour）、英國廣播公司新聞24小時（BBC News 24）和英國廣播公司第5直播頻道（BBC Radio 5 Live），也為《衛報》（The Guardian）、《星期日泰晤士報》（The Sunday Times）、《每日電訊報》（The DailyTe......
關於這本書
這不是一本需要你從頭讀到尾的書。它不是《戰爭與和平》（War and Peace），盡管它有幸能給你一些建議，讓你免於戰爭，歸於和平。
這是一本能深挖的書，想一想那些讓你難以應對的性格或處境，找到解決辦法，運用並前進。生命短暫，不必要將其浪費在與人爭吵上。
你可以在這本書的書頁上潦草塗鴉，還可以把書撕開，要是你還在學校，做這些事可是會被抓住留堂的！這是一本資料書，而非參考書。這是一本值得探究但不可沉迷的書。
你可以用這本書來改進自己的表現，也可以拿來當參考意見，改進你所在團隊的工作表現。
如果以上這些都不頂用，這書夠沉，拿去砸那個難以相處的人吧，前提是別砸成重傷！
對於缺少經驗的人，難以相處的人簡直是生活中的禍害、風景裡的污點、工作上的絆腳石。這本書的出現，就是為了幫助你享受應對難以相處的人的過程。一......
"
