內容簡介

《商務談判實務》以扎實理論、突出應用、培養技能為目標，在內容處理上注重理論與實踐有機結合，著力於培養學生綜合運用能力和實踐操作能力。內容共分三篇9章，分為商務談判基本原理篇、基本程序篇和基本技能篇。靠前篇包括商務談判概述、商務談判心理和靠前商務談判；第二篇包括商務談判準備和商務談判過程；第三篇包括商務談判策略、商務談判技巧、商務談判僵局的破解和商務談判禮儀與禮節。
每章正文前有學習目標和開篇案例，而且正文中穿插相關案例，章末有本章小結、綜合練習和實踐練習，有利於培養和提高學習者的綜合素質和實踐技能。